Cambio de pantallas de los iPhone en las Apple Store

delisau

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Pereira
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Es conocido que cuando se te daña la pantalla de un iPhone, por caída, golpes o cualquier otra causa, y si tienes la "suerte" de tener una tienda Apple Store cerca, la compañía te brinda cambiar tu terminal por uno nuevo a cambio de sólo 229$.

Dado que ésta es una de las reparaciones más habituales en los iPhone, Apple va a comenzar a sustituir solamente la pantalla, de manera que el cambio nos salga mucho más favorable, al precio de 149$.

Para ello están comenzando a distribuir en TODAS sus tiendas un robot que se encarga de hacer este trabajo automáticamente, ver la imagen adjunta. ASÍ SE HACEN LAS COSAS EN APPLE !!
 

Adjuntos

silomonis

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6 Jun 2013
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Te digo algo esto serviria de muchisima ayuda, si tuvieses una tienda cercana claro, ya se me han qutebrado 2! Que desdicha!

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cesar

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27 May 2013
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Eso si es innovación y de la buena, nunca se me abría ocurrido un robot que cambiara la pantalla quebrada pero por algo Apple es Apple, es una muy buena noticia para los usuarios ios en general pues a cuantos se les ha dañado la pantalla una y otra vez (a mi no pero porque trato de ser muy cuidadoso), el problema ahora sería que pongan más en Colombia especialmente El eje cafetero o que envíen uno a compudemano :) pues lastimosamente nos quedamos muy cortos en esta región en este tema :(


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delisau

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27 May 2013
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Pereira
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Hombre que nos traigan esa máquina a Compudemano... Como que no...

Pero déjenme decirles una cosa... Tuve la oportunidad de entrevistarme con el Director de Expansión de Apple en América Latina, que se encuentra en Miami. Desde luego resulta curioso que exista este cargo cuando la expansión de Apple en esta región es casi nula, o tendente a cero!

Él me confirmó que Colombia está en la lista de los 5 primeros países de Sudamérica para instalar una Apple Store, pero no quiso decirme en qué puesto. Puede que las cosas hayan cambiado desde entonces, pero no lo creo. Lo sorprendente, para que vean cómo se hacen las cosas en Apple, es que de esto ya estaban hablando hace 4 años!!

Ahora, yo pongo la mano en el fuego a que si ponen una, no será en Pereira :-D
 

silomonis

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6 Jun 2013
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Seguramente la ponen en bogota ahora ya tengo le excusa para ir y volver a bogota en un dia! Haha

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delisau

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Medellín también podía ser una ciudad adecuada para disponer de una. O, en menor medida, una ciudad turística y además costera como Cartagena (que facilitaría mucho el envío de mercancía).
 

cesar

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27 May 2013
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Yo pienso que de ponerla la ponen en Cartagena yo también tuve la oportunidad de hablar con la misma persona, bueno en mi caso fue por email y el me dijo que si querían poner una tienda Apple pero que aún no, supongo que deben estar haciendo los estudios pertinentes. Pero igualmente sería muy bueno que si la pusieran donde fuera. En Medellín en un centro comercial hay una tienda pequeña que es exacta a las de Apple normales, peo no se si si lo será oficial o si solo es un distribuidor autorizado pero esta tienda es exacta a las normales con las mismas mesas, mismos productos, todo igual en Cali


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delisau

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27 May 2013
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Pereira
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Supongo que te referirás a iShop. El término exacto es Apple Premium Reseller. Es un distribuidor independiente de Apple, pero que alcanza la consideración de Premium por cumplir una serie de objetivos y requisitos más o menos exigentes. Así que no es "oficial", digámoslo así.

Es una pena que Compudemano no pueda alcanzar la categoría de Apple Premium Reseller... Andrés, ¿cuándo nos darás la alegría? Mira que te quise ayudar...

Otra cosa diferente es que la decoración sea similar a las Apple Store o a las Apple Shop, ambas de carácter oficial pero que son distintos conceptos. Los distribuidores son libres de elegir la decoración que deseen (faltaría más) y muchos han elegido mimetizarse con las tiendas de Apple.

Aprovechando el tema, las "Apple Shop" que hay en el interior del Éxito y de Alkosto (no recuerdo si hay alguna más) no son oficiales. Lo cual es evidente porque el servicio y la atención son pésimos, las ofertas y los carteles no son reglamentarios. Y yo que he estado en varias Apple Shop oficiales, con su personal bajo las órdenes de Apple, noto demasiada diferencia.
 

cesar

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Si es cierto la diferencia es muy grande, entonces gracias por aclararme que no hay ninguna oficial, solo podemos esperar a que llegue y mentiras esperar que ojalá envíen el robot. A compudemano


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andrespi

Apple Consultant Colombia
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7 May 2013
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Pereira, Colombia
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delisau dijo:
Supongo que te referirás a iShop. El término exacto es Apple Premium Reseller. Es un distribuidor independiente de Apple, pero que alcanza la consideración de Premium por cumplir una serie de objetivos y requisitos más o menos exigentes. Así que no es "oficial", digámoslo así.

Es una pena que Compudemano no pueda alcanzar la categoría de Apple Premium Reseller... Andrés, ¿cuándo nos darás la alegría? Mira que te quise ayudar...

Otra cosa diferente es que la decoración sea similar a las Apple Store o a las Apple Shop, ambas de carácter oficial pero que son distintos conceptos. Los distribuidores son libres de elegir la decoración que deseen (faltaría más) y muchos han elegido mimetizarse con las tiendas de Apple.

Aprovechando el tema, las "Apple Shop" que hay en el interior del Éxito y de Alkosto (no recuerdo si hay alguna más) no son oficiales. Lo cual es evidente porque el servicio y la atención son pésimos, las ofertas y los carteles no son reglamentarios. Y yo que he estado en varias Apple Shop oficiales, con su personal bajo las órdenes de Apple, noto demasiada diferencia.
Delisau nosotros en este momento somos Corporate/Commercial Reseller (el único en el eje cafetero y el segundo en una ciudad intermedia) que tiene la máxima importancia dentro del canal autorizado junto con un Premium Reseller pero con la gran ventaja de poder tener dentro de nuestro catálogo otras marcas y poder satisfacer opciones que los Premium no pueden.

iShop es una tienda hermosa sin duda, pero no son Centro de servicio directo (lo hacen terceros), ni desarrolladores, ni tampoco se han especializado en integrar múltiples plataformas con tecnologías Apple para ser consultores.

Compudemano modestia aparte, es uno de los distribuidores más completos de Colombia, nuestras opiniones son escuchadas siempre por personas muy arriba dentro de Apple y nuestras relaciones con ellos son envidiables.

Pereira puede estar segura que tiene un representante Apple de calidad y experiencia reconocida por la misma Apple.
 

cesar

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andrespi dijo:
delisau dijo:
Supongo que te referirás a iShop. El término exacto es Apple Premium Reseller. Es un distribuidor independiente de Apple, pero que alcanza la consideración de Premium por cumplir una serie de objetivos y requisitos más o menos exigentes. Así que no es "oficial", digámoslo así.

Es una pena que Compudemano no pueda alcanzar la categoría de Apple Premium Reseller... Andrés, ¿cuándo nos darás la alegría? Mira que te quise ayudar...

Otra cosa diferente es que la decoración sea similar a las Apple Store o a las Apple Shop, ambas de carácter oficial pero que son distintos conceptos. Los distribuidores son libres de elegir la decoración que deseen (faltaría más) y muchos han elegido mimetizarse con las tiendas de Apple.

Aprovechando el tema, las "Apple Shop" que hay en el interior del Éxito y de Alkosto (no recuerdo si hay alguna más) no son oficiales. Lo cual es evidente porque el servicio y la atención son pésimos, las ofertas y los carteles no son reglamentarios. Y yo que he estado en varias Apple Shop oficiales, con su personal bajo las órdenes de Apple, noto demasiada diferencia.
Delisau nosotros en este momento somos Corporate/Commercial Reseller (el único en el eje cafetero y el segundo en una ciudad intermedia) que tiene la máxima importancia dentro del canal autorizado junto con un Premium Reseller pero con la gran ventaja de poder tener dentro de nuestro catálogo otras marcas y poder satisfacer opciones que los Premium no pueden.

iShop es una tienda hermosa sin duda, pero no son Centro de servicio directo (lo hacen terceros), ni desarrolladores, ni tampoco se han especializado en integrar múltiples plataformas con tecnologías Apple para ser consultores.

Compudemano modestia aparte, es uno de los distribuidores más completos de Colombia, nuestras opiniones son escuchadas siempre por personas muy arriba dentro de Apple y nuestras relaciones con ellos son envidiables.

Pereira puede estar segura que tiene un representante Apple de calidad y experiencia reconocida por la misma Apple.
Como dices Andres, no se limitan a solo vender Apple, cuando fui mi primera vez me sorprendí de la cantidad de artículos que tiene y que sacan cada día, yo hasta el momento no he encontrado otra tienda que venda todos los productos Apple, todos sus accesorios o bueno la mayoría, android, productos para android e ios que dicte conferencia y que tenga un trato tan bueno con los clientes, no creo que ningún otro vendedor se halla soportado los cerca de 25 Correos que le envíe a Andrés dos días antes de comprar mi iphone y el mismo día que estaba en Pereira.


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delisau

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Pereira
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andrespi dijo:
Delisau nosotros en este momento somos Corporate/Commercial Reseller (el único en el eje cafetero y el segundo en una ciudad intermedia) que tiene la máxima importancia dentro del canal autorizado junto con un Premium Reseller pero con la gran ventaja de poder tener dentro de nuestro catálogo otras marcas y poder satisfacer opciones que los Premium no pueden.

iShop es una tienda hermosa sin duda, pero no son Centro de servicio directo (lo hacen terceros), ni desarrolladores, ni tampoco se han especializado en integrar múltiples plataformas con tecnologías Apple para ser consultores.

Compudemano modestia aparte, es uno de los distribuidores más completos de Colombia, nuestras opiniones son escuchadas siempre por personas muy arriba dentro de Apple y nuestras relaciones con ellos son envidiables.

Pereira puede estar segura que tiene un representante Apple de calidad y experiencia reconocida por la misma Apple.
Estupenda la aclaración para los integrantes del foro. Yo ya estaba al tanto, jeje ;-) Pero tienes razón que hay que poner en una balanza lo que ganarían por ser Premium Reseller y lo que perderían. En este sentido, puede que sea mayor lo que pierden si quieren conservar la marca de Compudemano en todos los frentes...