Cuando el dispositivo está completamente congelado, ningún botón físico o en pantalla puede darle vida. La única solución para solventar el problema es restablecer el dispositivo pulsando el botón de encendido y de inicio. En el iPhone 7, el cual también se encuentra afectado por este error, los usuarios tienen que presionar y mantener presionalos los botones de encendido y volumen hacia abajo para restablecer los dispositivos. A continuación, os dejamos un video para que podáis ver el comportamiento de un dispositivo ante este vídeo.
Figura 1: No veas este vídeo
Curiosamente, esto no es un nuevo error, y al parecer existe desde los días de iOS 5, o incluso antes. La gente ha intentado ver el video MP4 en dispositivos con iOS 5 y obtuvo el mismo resultado. Muchos usuarios están utilizando el video para bromear con amigos, pero se recomienda no ejecutar el video, ya que no se conoce lo que está sucediendo detrás de dicho vídeo para que cause este comportamiento en el iPhone. Algunos usuarios indican que no solo se congeló el dispositivo, si no que también se calentó más de lo habitual. Apple estará trabajando en investigar esto y dar una solución pronto, seguramente en la próxima versión de iOS.
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