Samsung es una de las compañías más importantes en cuanto a cantidad y calidad de terminales móviles en el mercado Android. Sin embargo, en los últimos meses no ha tenido los mejores resultados y, quizás precisamente por eso, han cambiado la estrategia de ofrecer cientos de teléfonos a la vez en los mismos mercados. Parece que aquello de perderse entre nombres de móviles Samsung se acabó, aunque de momento su decisión inicial va a pasarles factura. Los usuarios están hartos de que la mayoría de los smartphones no reciban actualizaciones Android.
A diferencia de los terminales puros Android, como por ejemplo el Nexus, los teléfonos Samsung para actualizarse a las versiones nuevas de Android pasan antes por las manos de la coreana para recibir la mejora en la IU personalizada que aplican como capa extra al sistema operativo. Samsung lo hace solo con los top de gama, y deja a todos esos que se consiguen a un precio más o menos asequible a su suerte. Pero ahora se verá con esos usuarios en los tribulares ya que los han demandado formalmente por el perjuicio que les causan.
Concretamente, la demanda procede de la Dutch Consumer Association, una organización de consumidores en Holanda. Son ellos los que han llevado al tribunal a la empresa coreana y la razón que argumentan es que en los últimos dos años menos del 82% de los dispositivos móviles ha sido actualizado en el mercado. Eso quiere decir que la gran mayoría de los que apostaron por la marca se quedarón sin actualización. ¿Qué te parece la iniciativa? ¿Eres de los que están de acuerdo con los que han planteado este juicio contra Samsung o están exagerando? Yo creo que llevan razón, y de hecho, creo que en parte acabarán llevándosela en los tribunales. Veremos la respuesta de Samsung…
El artículo Los consumidores demandan a Samsung por la falta de actualizaciones ha sido originalmente publicado en Androidsis.
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