Los dispositivos Pixel de Google están teniendo una estupenda acogida y un gran éxito sin embargo, también están presentando determinados problemas como caídas repentinas del nivel de la batería, distorsión de sonido, problemas de “congelación” y ahora, además, muchos usuarios están reportando que están teniendo problemas al transferir archivos desde sus ordenadores Mac de Apple haciendo uso del cable USB-C a USB-A incluido con el propio Google Pixel.
Al parecer, y tras haberse realizado diferentes pruebas, parece que el problema no radica en el Google Pixel, sino en el programa de transferencia de archivos de Android, Android File Transfer, que lleva sin recibir actualización alguna desde el año 2012.
Fallos en la transferencia de archivos entre Google Pixel y equipos MacBook
El problema de la transferencia de archivos entre dispositivos Pixel de Google y equipos Mac de Apple utilizando el cable USB-C a USB-A que la propia compañía ha incluido en el teléfono inteligente ya ha sido reportado por docenas de personas en diferentes sitios, incluidos un par de hilos en Reddit y los foros de soporte de la propia Google.
Desde 9to5Google se han puesto manos a la obra con el problema y han efectuado diferentes pruebas que les han conducido hacia la conclusión antes citada: el problema radica en el programa de transferencia de archivos de Android que lleva más de cuatro años sin ser actualizado, un período de tiempo especialmente extenso teniendo en cuenta todos los cambios que se han experimentado a nivel tecnológico desde entonces.
Android File Transfer, una app “olvidad por más de cuatro años
Como decíamos, los chicos de esta web han efectuado varias pruebas y han podido replicar el problema sin embargo, éste solo se produce al mover cierto tipo de archivos hasta un dispositivo Pixel desde una variedad de modelos de equipos MacBook de Apple. Por el contrario, algunos otros tipos de archivos y de carpetas se transfieren a los dispositivos de Google sin que aparentemente se produzca ninguna dificultad.
Parecía que el problema podría estar el en cable…
Visto este problema, en un principio se pensó que el fallo podría encontrarse en el propio cable USB-C a USB-A suministrado junto con los terminales Pixel. Esta idea se vio reforzada tras hacer uso de otros cables similares que, al parecer, ofrecían un buen funcionamiento. Sin embargo, después de haber efectuado algunas pruebas adicionales a ésta que demostraban que el cable entregado por Google funciona a la perfección cuando se utiliza otra aplicación de transferencia de archivos llamada HandShaker, la hipótesis del problema fue trasladada al software de transferencia de archivos que Google no ha actualizado desde hace ya más de cuatro largos años.
Tras realizar diferentes pruebas se determinó que el problema no se encontraba en el cable USB-C a USB-A suministrado con el Pixel, pues éste funcionaba bien con otro software de transferencia de archivos
Android File Transfer, he aquí el problema
Android File Transfer, el software de transferencia de archivos de Google para Android, no ha recibido actualización alguna desde el pasado 15 de octubre de 2012. Esto es, obviamente, un tiempo extremadamente largo para no actualizar una herramienta en la que muchos usuarios de dispositivos Android confían para efectuar transferencias de datos desde y hacia sus smartphones.
El problema de la transferencia de archivos entre Pixel y Mac no es de excesiva importancia. De hecho, desde 9to5Google lo califican como “un error pequeño y menor en el programa de Google” debido, principalmente, a que “sólo afecta a un puñado de usuarios”. Sin embargo, es un problema que la compañía debe resolver.
Puesto que la última vez que Android File Transfer se actualizó fue antes de la llegada del USB-C, la buena noticia es que un sencilla actualización de esta aplicación bastará, en teoría, para resolver el problema manifestado por muchos usuarios. Y dada esta facilidad, es muy probable que la compañía emprenda esta necesaria actualización la aplicación más pronto que tarde, y que todo vuelva a funcionar de la manera correcta.
El artículo Los Google Pixel presentan problemas al transferir archivos con equipos Mac ha sido originalmente publicado en Androidsis.
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