Claro es el colmo, miren como justifican su mala calidad!

¿De quién crees que es la culpa por la mala señal?

  • Claro

    Votos: 6 100,0%
  • Apple

    Votos: 0 0,0%

  • Votantes totales
    6

andrespi

Apple Consultant Colombia
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7 May 2013
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Pereira, Colombia
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iPhone 5s
Les comparto un correo que me acaban de hacer llegar remitido de la empresa Claro a los clientes corporativos de ellos en la ciudad de Pereira.

Sería bueno escribirle al sr Fredy Rubiano a Fredy.Rubiano@claro.com.co y decirle quienes son los que no hacen bien su trabajo!.

El colmo :evil: !
 

Adjuntos

yostiper

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27 May 2013
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Re: Claro es el colmo, miren como justifican su mala calidad

Excusas solo excusas de claro telefonía móvil


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andrespi

Apple Consultant Colombia
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7 May 2013
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Re: Claro es el colmo, miren como justifican su mala calidad

Apple tiene un minucioso proceso de pruebas en todos sus iPhone.

Instalaciones avanzadas.
Apple nunca lanza un producto sin primero probarlo exhaustivamente. Para ello, ha invertido millones de dólares en la creación de laboratorios de diseño y prueba de la antena. Estos laboratorios contienen 17 cámaras diferentes de caracterización de antenas (o cámaras anecoicas) diseñadas para medir con precisión el desempeño inalámbrico y de la antena.

Pruebas de desempeño en el laboratorio.
Las cámaras anecoicas están conectadas a un equipo sofisticado que puede simular estaciones base celulares, redes Wi-Fi, dispositivos Bluetooth e, incluso, satélites GPS. Estas cámaras miden el desempeño en un espacio abierto, con la presencia de materiales que simulan el tejido humano (por ejemplo, caras y manos "fantasmas"), y en base al uso por seres humanos. Durante un ciclo de desarrollo de uno a dos años, los ingenieros de Apple emplearon miles de horas para probar la antena y la red inalámbrica en el laboratorio.

Pruebas de desempeño en el campo.
Los ingenieros de Apple probaron el desempeño del iPhone en diversos escenarios, entornos y condiciones, para evaluar el desempeño. Pasaron miles de horas en ciudades de los Estados Unidos y en todo el mundo para probar la calidad de llamadas, el desempeño en llamadas perdidas, el inicio y finalización de llamadas y el tiempo en servicio. Probaron el iPhone en posición fija, a velocidades altas y bajas, y en entornos urbanos con mayor y menor densidad, y en autopistas. En las áreas con baja cobertura y con buena cobertura, durante las hora pico y aquellas que no lo son, el iPhone fue probado en el lugar, en casi todos los escenarios de cobertura posibles para diferentes operadores y equipos en todo el mundo.
 

blueaxl

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27 May 2013
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Re: Claro es el colmo, miren como justifican su mala calidad

Que mediocre es este ingeniero! Da un mal nombre a mi carrera!

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AmstrongMonachello

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28 May 2013
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Re: Claro es el colmo, miren como justifican su mala calidad

Claro tiene muy buena cobertura pero en rapidez no se compara con tigo.


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mario315666

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28 May 2013
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Cartago- Valle del cauca
Re: Claro es el colmo, miren como justifican su mala calidad

Pues haber; Claro; Claro que es una .... ; desde que compre mi iphone 5 , no he parado de tener inconvenientes con la red, tanto como de datos como la directamente telefonica,; es muy extraña la vez que no se cae una llamada, o que la red de datos funciona bien!; a claro le quedo grande prestar un buen servicio, pero para los cortes de factura cada mes, para eso si estan atentos. , MUY MUY MUY MAL SERVICIO
 

blueaxl

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27 May 2013
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Re: Claro es el colmo, miren como justifican su mala calidad

Total!!

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juanes487

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27 May 2013
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Re: Claro es el colmo, miren como justifican su mala calidad

Y no es solo el problema en los iPhone en muchoas smartphone es igual
 

blueaxl

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27 May 2013
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Re: Claro es el colmo, miren como justifican su mala calidad

Cierto yo sufro con mi S3!

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pipeaj

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27 May 2013
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Re: Claro es el colmo, miren como justifican su mala calidad

Quieren rapidez en navegación? Se llama Virgin Mobile

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pipeaj

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27 May 2013
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Re: Claro es el colmo, miren como justifican su mala calidad

Es en todos los equipos, tengo Nexus 4 y me pasa lo mismo igual con los datos, CLARO es una porquería

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jramirez

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27 May 2013
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Re: Claro es el colmo, miren como justifican su mala calidad

pipeaj dijo:
Es en todos los equipos, tengo Nexus 4 y me pasa lo mismo igual con los datos, CLARO es una porquería

Enviado desde mi Nexus 4
Pipe que tal Virgin mobile????


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jramirez

Miembro
27 May 2013
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Re: Claro es el colmo, miren como justifican su mala calidad

Pipe que tal Virgin mobile????


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delisau

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27 May 2013
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Re: Claro es el colmo, miren como justifican su mala calidad

Mi experiencia con Virgin Mobile ha sido hasta ahora completamente positiva.

La cobertura es muy buena, la duración de la batería de mi celular es mayor debido a que emiten con mayor potencia, y la descarga en internet alcanza con facilidad los 3,6 Mbps que es lo máximo estipulado para HDSPA.

La oferta variada de planes y paquetes de minutos o datos de ajusta a casi cualquier bolsillo. Sin dejar de ser un catálogo sencillo y entendible por cualquiera. No hay trampas ni letras pequeñas.

Si adquieres un plan mensual, aunque se te acabe los Megas sigues con conexión para usar WhatsApp.

Y además tienen un plan mensual para usar Facebook que cuesta sólo 12.000 pesos.

El centro de atención al cliente es como pocos: nada de formalismos, te atienden en tu idioma y siempre te ayudan.
 

jramirez

Miembro
27 May 2013
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Re: Claro es el colmo, miren como justifican su mala calidad

Que bien


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cesar

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27 May 2013
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Re: Claro es el colmo, miren como justifican su mala calidad

Jajaja es patético ver como culpan a la marca, yo compre mi iphone en compudemano, soy Uff y el internet me funciona perfectamente no se pone lento no se cae la señal es buena


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28 May 2013
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Re: Claro es el colmo, miren como justifican su mala calidad

Ups!!! Da mucho que pensar del pobre ingeniero :). El conocimiento cuesta y la desinformación se cobra por ventanilla. Je je je.

Sería bueno que la compañía Claro le regalará los pasajes al ingeniero y asista a la conferencia mundial de desarrolladores de Apple WWDC Keynote el 10 de Junio ( .. bueno Claro está... ja ja ... si es que lo dejan entrar..) y se informé antes de...

Que podrá pensar el señor Carlos Slim uno de los hombres más ricos del planeta al enterarse que cuenta con un ingeniero de tan alto prestigio, si como no... Echándole el agua sucia a Apple 


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lasf7

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28 May 2013
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Re: Claro es el colmo, miren como justifican su mala calidad

Que falta de respeto por parte de claro, justificar su pesimo servicio dando mala fama a los equipos de apple (iphone). este comunicado tambien me llego al lugar donde trabajo. el cual manejamos planes corporativos. el titulo de este ingeniero deveria der ING EN FRAUDE. eso no se hace.