Noticia Air Canada, en problemas por una política de reembolsos que inventó su IA

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Air Canada tuvo que cumplir con una política de reembolso inventada por su chatbot de atención al público potenciado por inteligencia artificial. La aerolínea intentó desentenderse del asunto, asegurando que se trataba de un error y que no era responsable de la información que ofrecía ese sistema automatizado. Pero un tribunal falló en su contra, […]

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