Hace poco más de un año anunciamos que AppleCare y el soporte técnico de Apple iban a sufrir importantes mejoras. Ahora la compañía estadounidense ha modificado AppleCare+ con cambios relacionados con los reemplazos de las baterías de los distintos dispositivos.
Hace tan sólo unos días que Apple actualizaba las condiciones de su garantía extendida AppleCare+ Protection Plan para ampliar la cobertura y permitir a los usuarios reemplazar la batería de su dispositivo móvil mucho antes de lo que lo podían hacer hasta ahora. En la nueva política de AppleCare+ aparece reflejado que la compañía sustituirá la batería o el dispositivo completo si “la capacidad de la batería del equipo cubierto mantiene menos del 80% de su capacidad original de carga”.
Los usuarios que podrán beneficiarse de esta modificación de las condiciones de AppleCare+ son aquellos que tengan un iPhone, iPad, iPod Touch y ahora también un Apple Watch. Pero eso no es todo, también han hecho lo propio con el AppleCare Protection Plan para los ordenadores Mac, incluyendo las mismas condiciones para aquellos que tengan un MacBook, MacBook Air o MacBook Pro.
Apple cambiará la batería si está por debajo del 80% de su capacidad original
Este nuevo umbral supone un incremento muy importante ya que anteriormente la política de AppleCare+ sólo permitía cambiar las baterías de dispositivos iOS si su capacidad de carga era inferior al 50% de la original.
En lo que respecta a los ordenadores Mac, hasta ahora el AppleCare Protection Plan sólo cubría la sustitución de baterías que tuvieran un defecto de fabricación. Ahora con esta actualización el servicio de garantía extendida también incluye el cambio de las baterías si su carga es inferior al 80% de su capacidad.
Este cambio de batería no supondrá ningún coste para el usuario, siempre y cuando tenga contratado este plan de garantía extendida, esté dentro de la cobertura y su capacidad de carga esté por debajo del 80%. Por otro lado, la actualización de AppleCare también incluye las baterías que no estén cubiertas con la garantía extendida, aunque en ese caso habría que pagar por la sustitución entre unos 129 y 199$.
El nuevo programa de sustitución incluido en AppleCare incluye las baterías no extraíbles de los distintos modelos de MacBook, así como de todos los dispositivos iOS (iPhone, iPad y iPod Touch) y el nuevo Apple Watch. Además, no hay que olvidar que la compañía anunció hace un tiempo que la batería del Watch sería reemplazable para ampliar su vida útil.
La política es válida para dispositivos comprados a partir del 10 de abril de 2015
Desde TechRadar comentan esta nueva política de la garantía extendida de AppleCare+ ya está en funcionamiento y sólo podrán disfrutar de ella aquellos usuarios que hayan comprado su dispositivo después del 10 de abril de este mismo año.
Como ves, Apple sigue incluyendo mejoras en sus dispositivos para ofrecer el mejor servicio posible. Y este cambio en la política de AppleCare+ para mejorar las condiciones de los cambios de batería de todos los productos e la compañía es un gran paso adelante que seguro que agradecen un buen número de usuarios.
El artículo Apple Modifica AppleCare+ para los Reemplazos de Baterías fue publicado primero en iPadizate.
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Hace tan sólo unos días que Apple actualizaba las condiciones de su garantía extendida AppleCare+ Protection Plan para ampliar la cobertura y permitir a los usuarios reemplazar la batería de su dispositivo móvil mucho antes de lo que lo podían hacer hasta ahora. En la nueva política de AppleCare+ aparece reflejado que la compañía sustituirá la batería o el dispositivo completo si “la capacidad de la batería del equipo cubierto mantiene menos del 80% de su capacidad original de carga”.
Los usuarios que podrán beneficiarse de esta modificación de las condiciones de AppleCare+ son aquellos que tengan un iPhone, iPad, iPod Touch y ahora también un Apple Watch. Pero eso no es todo, también han hecho lo propio con el AppleCare Protection Plan para los ordenadores Mac, incluyendo las mismas condiciones para aquellos que tengan un MacBook, MacBook Air o MacBook Pro.
Apple cambiará la batería si está por debajo del 80% de su capacidad original
Este nuevo umbral supone un incremento muy importante ya que anteriormente la política de AppleCare+ sólo permitía cambiar las baterías de dispositivos iOS si su capacidad de carga era inferior al 50% de la original.
En lo que respecta a los ordenadores Mac, hasta ahora el AppleCare Protection Plan sólo cubría la sustitución de baterías que tuvieran un defecto de fabricación. Ahora con esta actualización el servicio de garantía extendida también incluye el cambio de las baterías si su carga es inferior al 80% de su capacidad.
Este cambio de batería no supondrá ningún coste para el usuario, siempre y cuando tenga contratado este plan de garantía extendida, esté dentro de la cobertura y su capacidad de carga esté por debajo del 80%. Por otro lado, la actualización de AppleCare también incluye las baterías que no estén cubiertas con la garantía extendida, aunque en ese caso habría que pagar por la sustitución entre unos 129 y 199$.
El nuevo programa de sustitución incluido en AppleCare incluye las baterías no extraíbles de los distintos modelos de MacBook, así como de todos los dispositivos iOS (iPhone, iPad y iPod Touch) y el nuevo Apple Watch. Además, no hay que olvidar que la compañía anunció hace un tiempo que la batería del Watch sería reemplazable para ampliar su vida útil.
La política es válida para dispositivos comprados a partir del 10 de abril de 2015
Desde TechRadar comentan esta nueva política de la garantía extendida de AppleCare+ ya está en funcionamiento y sólo podrán disfrutar de ella aquellos usuarios que hayan comprado su dispositivo después del 10 de abril de este mismo año.
Como ves, Apple sigue incluyendo mejoras en sus dispositivos para ofrecer el mejor servicio posible. Y este cambio en la política de AppleCare+ para mejorar las condiciones de los cambios de batería de todos los productos e la compañía es un gran paso adelante que seguro que agradecen un buen número de usuarios.
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