Noticia Apple no Quiere Desbloquear el iPad de una Mujer Fallecida a sus Hijos que lo Han Recibido en...

Una mujer deja en su testamento el iPad que usaba a sus hijos


Hay historias que son difíciles de creer, ya sea por la imaginación que pone el narrador al contarlas o escribirlas, y otras por lo inverosímiles que llegan a ser cuando uno se pone ante ella. Esta historia es una de ellas, es una historia en la que piensas que hasta dónde se puede llegar.


Nos ponemos en antecedentes. Josh y Patrick, dos chicos normales londinenses, decidieron regalarle a su madre, Anthea Grant, un iPad para sobrellevar el tratamiento contra el cáncer que iba a comenzar ahora ya hace dos años. De esta manera se podía entretener y hacer videollamadas con FaceTime con sus hijos.

Desgraciadamente Anthea murió el pasado 19 de enero tras una larga lucha contra el cáncer. En su testamento apuntó que su patrimonio debería ser repartido entre los dos hermanos, incluyendo el iPad que había estado usando en estos años. Los hermanos se pusieron de acuerdo en que Josh se quedase la tablet.

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Debido a la ley no se le puede facilitar el código de desbloqueo a nadie


Tras la pérdida de su madre, Josh decidió que iba a aprovechar el iPad de su madre para sus asuntos personales. Relata que lo había actualizado a iOS 7 cuando aún su madre vivía, y que “disfrutaba con las nuevas medidas de seguridad”. El problema surgió cuando intentó desbloquear el iPad y éste le solicitaba la contraseña.

Estaba claro que la familia en lo último que pensó es que Anthea les dijese a sus hijos la contraseña de desbloqueo del iPad, ya que estaban ante algo más importante. Josh intentó introducir varias que pensaba que podrían ser, pero no logró desbloquear el iPad que había regalado a su madre.

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Fueron a una Apple Store para ver si les podían restaurar la clave del Apple ID de su madre, y cuál fue su respuesta cuando les dijeron que tenían que traer un escrito con una autorización firmada de su madre. Perplejos se quedaron ya que le habían dicho a quién les dijo esto que su madre estaba muerta.

No conformes con esta respuesta, volvieron a intentarlo y ya, comprendiendo que su madre había fallecido, les solicitaron el certificado de defunción, una copia del testamento y una carta del abogado que había custodiado el testamento de Anthea Grant. Hay que recordar que las contraseñas están bajo la ley de Privacidad de Comunicación Electrónica y no se pueden desvelar a nadie.

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Recuperar la contraseña de su madre por la vía legal les costaría bastante dinero


Tras enviar estos documentos a Apple, la compañía de Cupertino seguía insistiendo en que no les facilitaría el desbloqueo del iPad de su madre. Entonces sus hijos no se dieron por vencidos y han comenzado una batalla legal para demostrar que su madre era la verdadera usuaria del iPad y que lo habían dejado en el testamento.

Pero la cosa es que por demostrar esto ante un juzgado, a los hermanos les costaría la cosa unos $200 la hora, unos 244€. Está claro que se han pensado dos veces si vale la pena el pagar estos costes por desbloquear un iPad que ya tiene varios años, pero que tiene mucho valor sentimental para ellos, ya que era el que utiliza su difunta madre.

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Tras este suceso y para evitar que vuelva a surgir un caso similar, Apple cambió los términos y condiciones de las cuentas de iCloud, en las que ahora se puede leer: “Está de acuerdo que su Cuenta es intransferible y que cualquier derecho sobre su Apple ID o el contenido de su cuenta se termina tras su muerte”, como podemos leer en The Independent.

¿Te parece que Apple ha obrado bien o debería dar facilidad a estos hijos para desbloquear el iPad de su madre?

iPadizate, el mejor blog sobre los iPad de Apple.

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