Apple y Samsung han abierto un nuevo frente en su batalla contra Xiaomi en India. Y esta vez por la vía legal. Ambas compañías han advertido a Xiaomi por su manera de anunciarse en el país. Un caso que ilustra cómo la publicidad puede tensar las relaciones en un mercado donde la competencia es cada vez más feroz.
El contexto. India es uno de los mayores mercados de móviles del mundo, por detrás de China. Xiaomi lleva años consolidada allí como marca dominante en la gama media, mientras Apple y Samsung compiten en el segmento premium. La rivalidad entre las tres compañías ha sido constante durante años, tanto en precio como en marketing.
Qué ha ocurrido. A finales del ya pasado mes de agosto, Apple y Samsung enviaron una notificación legal a Xiaomi por sus campañas publicitarias en el país. Unas campañas en las que el gigante chino comparaba directamente sus smartphones con los iPhone y Galaxy.
Para Apple y Samsung, esas campañas no eran simples comparativas para poner en su lugar a cada dispositivo, sino que contenían "mensajes engañosos" y "denigrantes" con respecto a sus dispositivos. En el caso de Apple, a dispositivos como el iPhone 16 Pro o el iPad Pro. En el de Samsung, tanto a móviles como a televisores.
"Cute". Entre los anuncios que reclama Apple, hay uno en el que el fabricante chino compara la cámara de su Xiaomi 15 Ultra con la del iPhone 16 Pro Max, definiendo con todo detalle las lentes del suyo y dejando la descripción de las de Apple con un simple "cute" (bonito, en inglés).
Que Xiaomi comparase ambos terminales alegando que lo de Apple simplemente es algo "bonito" podría representar un daño reputacional a la marca, tal como afirma un portavoz anónimo de la compañía.
Apple siempre es referente. No vemos este tipo de anuncios en países como España, donde la ley de la publicidad impide citar directamente a otras marcas en los anuncios. Sin embargo, sí es habitual observar como Xiaomi (y no es el único fabricante) alude siempre a los dispositivos de Apple cuando presenta los suyos propios.
No obstante, a diferencia de lo que sucede en los eventos de presentación, donde normalmente sí aportan datos técnicos para comparar, estos son anuncios lanzados al público final. En ellos se pretende influir en la percepción emocional del consumidor más allá de un análisis objetivo de especificaciones.
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Qué pasará ahora. Lo que Apple ha emitido es una solicitud de cese y desestimiento ante el principal ente de comercio de India, el cual no se ha pronunciado por ahora. En caso de no producirse una rectificación por parte de Xiaomi, podría solicitarse una compensación económica.
Lo que está claro es que se vuelve a reabrir un viejo debate en el sector publicitario y es dónde se debe colocar la línea a la hora de hacer publicidad. Más cuando se compara directamente un producto con el de la competencia.
Vía | The Economic Times
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La noticia Apple y Samsung se han unido en India por una misma causa: evitar que Xiaomi se burle de sus móviles fue publicada originalmente en Applesfera por Álvaro García M. .
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