¿Alguna vez te ha pasado que una aplicación en tu móvil Android se ha quedado totalmente congelada y no hay manera de que responda? No eres el único. Las cerrar apps bloqueadas puede convertirse en un verdadero dolor de cabeza y, aunque Android está diseñado para gestionar estos problemas de forma automática, en ocasiones es necesario intervenir manualmente para recuperar el control del dispositivo y evitar que el sistema se ralentice o se drene la batería.
En este artículo vas a encontrar una guía completa y detallada para cerrar apps problemáticas en Android. Te explico cómo hacerlo paso a paso, explorando desde los métodos más sencillos e intuitivos hasta soluciones avanzadas para los usuarios que quieren ir un poco más allá. Aquí lo importante es que cada usuario, tenga el nivel que tenga, pueda dar con la solución que mejor se ajuste a su situación.
¿Por qué hay aplicaciones que se bloquean en Android?
El ecosistema Android cuenta con miles de aplicaciones y, aunque la gran mayoría funcionan perfectamente, no están exentas de fallos. A veces, una app se bloquea porque consume más recursos de los que debería, otras veces por incompatibilidades, fallos del sistema, actualizaciones mal implementadas o, simplemente, por estar mal optimizada.
Por norma general, Android se encarga de gestionar los recursos de tu dispositivo de forma eficiente, cerrando procesos en segundo plano cuando es necesario. Sin embargo, existen situaciones en las que una app se atasca y consume batería y memoria de manera excesiva, impidiendo un funcionamiento normal del sistema o de otras aplicaciones.
Identificación de apps bloqueadas o problemáticas
Antes de lanzarte a cerrar aplicaciones, es importante identificar correctamente cuál es la app problemática. Los principales síntomas de que una aplicación está bloqueada son:
- No responde al intentar interactuar con ella.
- El teléfono se vuelve anormalmente lento tras abrirla.
- Consumo excesivo de batería sin usar el móvil de forma intensiva.
- Se muestran mensajes de error como «La aplicación no responde» o «Se ha detenido la aplicación».
Si experimentas alguno de estos síntomas, es muy probable que tengas que tomar cartas en el asunto y forzar el cierre de la aplicación.
Métodos rápidos para cerrar apps bloqueadas en Android
Android ofrece varios métodos manuales y automáticos para cerrar aplicaciones que no funcionan correctamente. Aquí tienes los más efectivos y recomendados:
Cerrar apps bloqueadas desde la vista de recientes
El método más sencillo es acceder a la pantalla de apps recientes:
- Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla (en dispositivos con navegación por gestos) o pulsa el botón cuadrado (en móviles con los típicos tres botones).
- Localiza la aplicación bloqueada entre las que aparecen en la multitarea.
- Desliza la app hacia arriba para cerrarla.
Este método detiene la app en primer plano, aunque en ocasiones no logra detener todos sus procesos en segundo plano, especialmente en apps muy problemáticas o mal diseñadas.
Forzar la detención desde los ajustes del sistema
Cuando la app se resiste y sigue consumiendo recursos, lo mejor es recurrir a un cierre más contundente:
- Ve a Ajustes del teléfono.
- Accede a la sección Aplicaciones o Aplicaciones y notificaciones.
- Pulsa en Ver todas las aplicaciones o navega hasta encontrar la que está dando problemas.
- Selecciona la aplicación y toca en Forzar detención.
- Confirma la acción si te aparece una advertencia.
Forzar la detención es la manera más eficaz de cerrar una app bloqueada, ya que detiene todos los procesos relacionados, incluyendo los que funcionan en segundo plano.
Soluciones para apps que siguen ejecutándose en segundo plano
Algunas aplicaciones persisten en ejecutarse en segundo plano incluso tras cerrarlas desde la multitarea. Si quieres que no sigan funcionando y consumiendo batería o recursos, puedes emplear estos métodos:
Limita los procesos en segundo plano desde las opciones de desarrollador
- Accede a Ajustes > Acerca del teléfono.
- Pulsa varias veces sobre Número de compilación hasta desbloquear las Opciones de desarrollador.
- Vuelve a Ajustes y entra a Opciones de desarrollador.
- Busca la opción llamada Limitar procesos en segundo plano y selecciona Sin procesos en segundo plano si quieres ir al extremo, o limita el número según prefieras.
Esta opción es bastante radical y solo recomendable si tienes problemas serios de batería o lentitud. Algunas apps podrían funcionar mal si no permites ningún proceso en segundo plano.
Cerrar apps bloqueadas o problemáticas de forma selectiva
Si prefieres tener mayor control, puedes cerrar únicamente las apps que te interesen:
- Entra en Ajustes y navega a Aplicaciones.
- Busca la aplicación que quieras cerrar.
- Pulsa en Forzar detención.
- Si la app es imposible de desinstalar, puedes inhabilitarla para que no consuma recursos.
Este método te permite gestionar individualmente las aplicaciones y evitar cerrar procesos que el sistema necesita para funcionar correctamente.
Optimiza el consumo de batería de las apps
Con las versiones modernas de Android, puedes optimizar el uso de batería y evitar que ciertas aplicaciones se ejecuten de fondo sin tu consentimiento:
- Ve a Ajustes > Aplicaciones.
- Pulsa en el icono de engranaje y entra en Acceso especial > Optimización de batería.
- Selecciona la aplicación que quieres optimizar y marca Optimizar para que el sistema limite su actividad en segundo plano.
Según el modelo del móvil, puede que también encuentres funciones de Hibernación de apps o Ahorro de energía con opciones personalizables.
Soluciones radicales si nada funciona
Si una aplicación sigue causando problemas y no puedes cerrarla ni optimizar su consumo, puedes recurrir a soluciones más contundentes:
- Desinstalar la aplicación: Desde Ajustes > Aplicaciones, selecciona la app y elige Desinstalar. Si no puedes, inhabilítala.
- Borrar caché y datos: En el mismo menú de la app, pulsa en Almacenamiento y después en Borrar caché y Borrar datos. Esto puede solucionar muchos problemas de bloqueo.
Ten en cuenta que al eliminar datos se perderán configuraciones y archivos guardados en la app, así que haz una copia de seguridad si es necesario.
¿Y si la app se resiste incluso a las soluciones anteriores?
En casos muy extremos, donde ni siquiera forzar la detención o desinstalar una app funciona, puedes recurrir a aplicaciones especializadas u otras acciones:
Usa aplicaciones de terceros para cerrar apps bloqueadas
Existen utilidades en Google Play como Greenify, que permite hibernar apps automáticamente cuando no las usas, impidiendo que se ejecuten en segundo plano y consuman recursos. Otra opción es Close App, que localiza todas las apps abiertas y puede cerrarlas de una vez, aunque para cerrar procesos en segundo plano suele requerir permisos de accesibilidad.
Estas herramientas pueden ser muy útiles, pero evita instalar «task killers» genéricos o aplicaciones dudosas, ya que suelen generar más problemas de los que resuelven y pueden afectar al rendimiento global del sistema.
Activa los controles de desarrollador: servicios en ejecución
- Ve a Ajustes > Opciones de desarrollador.
- Entra en Servicios en ejecución o Estadísticas de proceso.
- Aquí puedes ver todas las apps y servicios activos, su uso de RAM y recursos.
- Pulsa sobre la app problemática y selecciona Detener.
Ojo: Si no sabes qué proceso es, no cierres procesos del sistema ni servicios de Google, ya que podrías provocarte fallos serios o mal funcionamiento en el dispositivo.
Otros pasos útiles si una app da problemas graves
A veces, la causa de los bloqueos es un fallo puntual o un bug temporal. Aquí tienes otros pasos que pueden ayudarte:
- Reinicia el teléfono: Mantén pulsado el botón de encendido y selecciona Reiniciar. Un simple reinicio puede restaurar el funcionamiento de las aplicaciones bloqueadas.
- Actualiza la aplicación y el sistema operativo: Entra en Google Play Store, busca la aplicación y, si existe una actualización disponible, instálala. Haz lo mismo para actualizar Android desde Ajustes > Sistema > Actualización de software.
- Sincroniza la hora y la fecha: Ve a Ajustes > Sistema > Fecha y hora, desactiva y vuelve a activar las opciones automáticas para forzar la sincronización, que en ocasiones evita fallos inesperados.
Qué hacer si todo falla y no puedo cerrar apps bloqueadas
Si después de seguir todos estos pasos la app sigue bloqueándose, tienes dos opciones finales:
- Ponerte en contacto con el desarrollador: Dentro de Google Play, en la ficha de la app, suele haber datos de contacto para consultar al desarrollador, especialmente útil si el fallo persiste tras varias actualizaciones.
- Restaurar el dispositivo: Solución extrema y no recomendable salvo que el móvil sea inutilizable, consiste en restablecer los datos de fábrica desde Ajustes > Sistema > Opciones de recuperación o similar. Haz primero una copia de seguridad de tus datos.
Acciones adicionales para evitar que las apps se bloqueen en el futuro
Para minimizar la probabilidad de que las aplicaciones se bloqueen habitualmente, sigue estos consejos:
- Actualiza siempre el sistema y las apps tan pronto haya novedades.
- Revisa los permisos que tienen las aplicaciones desde Ajustes > Privacidad > Administrador de permisos. No todas las apps necesitan localización, acceso a fondo o llamadas, por ejemplo.
- Evita instalar apps de fuentes desconocidas o aplicaciones que prometan «acelerar el teléfono» milagrosamente.
- Controla el uso de datos en segundo plano desde Ajustes > Red e Internet > Uso de datos para impedir que apps problemáticas usen la conexión sin control.
Siguiendo estos pasos y consejos, tendrás el control total de las aplicaciones en tu dispositivo Android, evitando que se bloqueen, consuman más recursos de la cuenta o acaben entorpeciendo el uso normal del móvil.
El sistema Android ha evolucionado mucho en la gestión de procesos y aplicaciones, pero siempre es útil conocer las opciones para cerrar apps problemáticas, optimizar el rendimiento y evitar bloqueos. Tomarse unos minutos para revisar los ajustes, aprender las rutas para forzar la detención o desactivar apps, y utilizar herramientas contrastadas es suficiente para mantener tu teléfono funcionando como el primer día. Y si alguna app se resiste, ahora ya sabes qué hacer en cada caso. Comparte la información para que más usuarios sepan cerrar una app bloqueada en Android.
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