El lanzamiento de Concord, el nuevo hero shooter de PlayStation, no estaba siendo el esperado por Sony. La llegada del título a PC y PS5 ha sido recibido con una tibieza asombrosa, pues una cantidad escasísima de jugadores se han sumado a los servidores de la obra de Firewalk Studios. Ahora, en una medida realmente sorprendente, la compañía japonesa ha decidido dar marcha atrás.
En un comunicado publicado en el blog de PlayStation, la empresa ha anunciado que desconectarán los servidores a partir del 6 de septiembre de 2024. La aparición de Concord se produjo el pasado 23 de agosto, por lo que habrá estado disponible apenas un par de semanas. Evidentemente, las ventas del propio videojuego cesan de forma inmediata, por lo que ya no es posible adquirirlo.
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"Aunque muchas cualidades de la experiencia resonaron con los jugadores, también reconocemos que otros aspectos del juego y nuestro lanzamiento inicial no aterrizaron como esperábamos", ha asegurado Ryan Ellis, director de la obra. Como medida adicional, Sony ha anunciado que "comenzaremos a ofrecer un reembolso completo", ya sea a través de la PlayStation Store, PlayStation Direct, Steam y la Epic Games Store.
En el caso de la plataforma de Valve, Steam enviará una confirmación del reembolso una vez que se haya procesado, mientras que en la Epic Games Store se pondrán en contacto directamente con cada cliente para asegurar el reembolso. También se incluirán a las tiendas minoristas que han distribuido las copias físicas, aunque el proceso para cada una de ellas es diferente.
Se estima que para las plataformas de Sony se tarde de 30 a 60 días en aparecer el reembolso en el extracto bancario y si la fuente de pago original no está disponible, se procederá a reembolsar en la cartera de PSN. En cualquier caso, una vez el reembolso se haya producido, los jugadores no tendrán acceso a Concord.
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La noticia Desastre absoluto de Concord: Sony cerrará los servidores del hero shooter y devolverá el dinero a todos los jugadores fue publicada originalmente en Vida Extra por Juan Sanmartín .
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