No cabe duda de que las grandes empresas suelen enfocar las estadísticas en su propio beneficio, cosa que no nos extraña, cuestión de imagen de marca. Cuanto mejor queden estas empresas en cualquier estadística, mejor percibidas serán por los clientes. Cuando Nokia perdió el primer puesto como fabricante de teléfonos móviles en Europa, comenzó una campaña de marketing en la que [...]

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