WhatsApp vuelve a estar en el centro de atención debido a un molesto error que está afectando a los usuarios de dispositivos Android. Este error de WhatsApp, que ocurre de manera aleatoria, deja el micrófono silenciado en medio de una llamada cuando el usuario cambia de aplicación o incluso si la pantalla del móvil se apaga. Aunque no parece afectar a todos los usuarios, los informes han comenzado a acumularse en foros y redes sociales.
Los afectados reportan que el problema lleva tiempo presente, en algunos casos hasta más de un año, y no se han identificado patrones claros para prevenirlo. Sin embargo, las teorías apuntan a los permisos de las aplicaciones, configuraciones de optimización de batería o incluso incompatibilidades con la última versión de Android, la 15, como posibles causas.
¿Por qué se silencia el micrófono en llamadas de WhatsApp?
El error descrito sucede principalmente cuando los usuarios cambian de aplicación mientras están en una llamada de WhatsApp. Por ejemplo, si intentas consultar algo en el navegador o ver un mensaje en otra app, es posible que el micrófono de tu dispositivo deje de transmitir tu voz, haciendo que la otra persona deje de escucharte. En otros casos, basta con que la pantalla del móvil se apague para que el problema aparezca.
La mayoría de los informes compartidos hasta la fecha tienen algo en común: los dispositivos afectados ejecutan Android 15. Esto sugiere que el error podría estar relacionado con un cambio en el sistema operativo, aunque tampoco se descartan otros factores, como el uso de altavoces durante la llamada.
De momento, no hay una solución clara ni una confirmación oficial por parte de WhatsApp o los fabricantes de los dispositivos afectados. Algunos usuarios han intentado modificar los permisos y ajustes relacionados con la batería, pero estas medidas no han resultado efectivas en todos los casos.
La única solución temporal: no cambiar de aplicación
Mientras no haya un parche o actualización oficial, los usuarios se ven obligados a recurrir a soluciones poco prácticas. La principal recomendación es no salir de WhatsApp mientras estás en una llamada. Aunque esto te permitirá mantener el audio activo, también limita tu capacidad para realizar otras tareas en tu móvil durante la conversación.
Este fallo en WhatsApp ha generado debate en plataformas como los foros de Google, Samsung y Motorola, pero hasta ahora las discusiones no han recibido la atención necesaria para escalarlo de manera oficial. Por lo tanto, los usuarios afectados continúan esperando una respuesta definitiva que aclare la situación y, sobre todo, que ponga fin a este inconveniente.
Aunque el problema se ha documentado principalmente en dispositivos de marcas como Pixel, Samsung y Motorola, esto no significa que los móviles de otros fabricantes estén completamente libres de riesgo. Al igual que pasa con Instagram, si actualizas a Android 15 y notas que tu voz no llega al otro extremo durante una llamada de WhatsApp, es posible que también estés siendo víctima de este error.
Este fallo ha puesto una vez más sobre la mesa la importancia de las actualizaciones de software y la optimización de las apps en los sistemas operativos. Al ser una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas en el mundo, el buen funcionamiento de WhatsApp resulta fundamental para millones de personas. Sin embargo, errores como este pueden llegar a comprometer su fiabilidad.
Si eres de esos usuarios que dependen de WhatsApp para hacer llamadas de forma frecuente, te recomendamos estar atento a posibles actualizaciones de la app y del sistema operativo, ya que podrían traer consigo la solución definitiva a este problema.
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