En Steam existen una serie de normas que cualquier usuario puede consultar y tenemos precedentes de que Valve se toma muchas molestias para que se cumplan. Pero no siempre es así, ya sea por despistes, vacíos legales, incompetencia o la propia mano de la compañía. A veces hay excepciones, como ocurrió con las devoluciones durante el lanzamiento de Cyberpunk 2077.
Pues aquí tenemos otra excepción relacionada con las devoluciones. La mayoría de jugadores sabemos que hay un plazo de 14 días y dos horas de juego para devolver un videojuego. Pero, como te he dicho, no siempre se cumple y el usuario BabaYodaTheFirst se convirtió en una de estas excepciones hace unos días.
Comparte su historia en Reddit: quiso hacer una devolución de un juego de Yakuza que compró y al que dedicó más de dos horas. ¿Motivo? Llegaron ofertas para la franquicia y por el mismo dinero podía recomprar el juego que quería devolver y hacerse además con Like A Dragon Pirate Yakuza In Hawaii.
En Vida Extra
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Valve respondió negativamente al ticket, haciendo alusión a la regla de los 14 días y las dos horas de juego. "Tu compra no es apta para reembolso". El usuario hizo una última jugada a la desesperada: "pretty please?", que es una forma adorable e inocente de pedir "por favor". Y funcionó:
Refleja su sorpresa en Reddit: "No puedo creer que esto haya funcionado". La publicación, que cuenta con 43 mil aprobaciones y más de mil comentarios, está llena de personas sorprendidas y que comparten su experiencia, pero por encima de todo de bromas que recuerdan el poder del "Por favor". Aquí algunos comentarios de Reddit:
En VidaExtra | Lo mismo te canto un temazo en un karaoke que te hundo un barco a cañonazos en un circo romano pirata. Yakuza casi me deja para que me encierren
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La noticia Este jugador quiso devolver un juego en Steam y Valve lo rechazó, pero acabó saliéndose con la suya de la forma más inesperada fue publicada originalmente en Vida Extra por Alberto Martín .
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