WhatsApp, la conocidísima aplicación de mensajería intantánea que compró Facebook hace relativamente poco por una millonada, no es rentable. sí, es cierto que teniendo en cuenta que hay más de 800 millones de usuarios activos al mes y que cuesta 0.89 euros al año, algún beneficio deberían sacar.
El problema es que, como bien sabréis, no todo el mundo paga WhatsApp y, aunque sacasen realmente 800 millones de dólares al año, con ese dinero no amortizan los 19.000 millones de dólares que pagó la compañía de Mark Zuckerberg para hacerse con el popular servicio. ¿La solución? ofrecer nuestra información a las empresas para que puedan contactar directamente con sus clientes a través de WhatsApp.
Facebook se está plantenado permitir a las empresas que contacten con sus clientes a través de WhatsApp
Hasta ahora Facebook ha hecho más bien poco paras acar rentabilidad a WhatsApp. Bueno, realmente no han hecho nada. Pero tal y como ha informado Bloomberg, Facebook podría dar el primer paso para convertir a su servicio de mensajería instantánea en un producto mucho más rentable.
El propio CFO de la compañía, David Wehner ha informado que el primer gran cambio está gestándose. Y es que el propio Director Financiero de la compañía ha afirmado que permitir la comunicación empresa-cliente es un negocio potencial para ambos y se están planteando implementar esa opción en WhatsApp.
No sabemos qué uso darían las empresas de nuestra información, pero teniendo en cuenta la política anti spam de la conocida red social no creo que debamos preocuparnos por ese aspecto. Además de que este sistema podría beneficiar a ambias partes.
Actualmente cada vez más compañías se relacionan con sus clientes a través de un WhatsApp: por ejemplo en algunos talleres te avisan a través del servicio de mensajería instantánea que tienes tu vehículo listo para su recogida, o en la tintorería para que vayas a recoger tus trajes.
Incluso algún tipo de oferta comercial sería mucho menos molesta recibirla a través de un mensaje con WhatsApp que a través de una inoportuna llamada que siempre te pilla en el peor momento. Eso sí, todavía hay que madurar esta idea bastante por lo que habrá que esperar unos cuantos meses hasta que veamos este servicio implementado. Si finalmente tiran para adelante la idea.
¿Vosotros qué opináis?
El artículo Facebook se plantea vender información de WhatsApp a las empresas ha sido originalmente publicado en Androidsis.
Continúar leyendo...