La App Store obtiene la mejor puntuación en un estudio que compara diferentes tiendas de apps
Un informe elaborado por la agencia internacional con domicilio en París, Pfeiffer Consulting, ha analizado el grado de madurez que presentan las principales tiendas de apps del mundo.
La App Store, tienda de aplicaciones de la compañía de la manzana, no sólo fue la primera plataforma online que cambió el mercado tal y como lo conocíamos. También acaparó los mejores resultados en este informe, por encima de Google Play y de Amazon Appstore.
El estudio valora la calidad de la tiendas a través de cuatro indicadores:
Como era previsible el Play Store de Google obtuvo el primer lugar en el primer apartado, búsquedas, logrando un 33 sobre 100 , seguida de la App Store con 25 y Appstore de Amazon a los 14. Todas las tiendas recibieron bajas calificaciones debido a su falta de flexibilidad para búsquedas en lenguaje natural. Algo que sorprende, particularmente de la ganadora, Google, cuya principal actividad está basada en su potente motor de búsquedas.
En lo que respecta al segundo indicador, la ayuda para descubrir app y curación de contenidos, la tienda de Apple presentó los mejores resultados con 44 puntos sobre 100, mientras que la Play Store sólo alcanzó 2,25 puntos sobre 100 y la Amazon Appstore 8,4. En este apartado se aprecia con claridad la diferencia de experiencia de los de Cupertino, que trabajan cada día en seleccionar las mejores aplicaciones y agruparlas por categorías, mientras que la Play Store no ofrece “casi ninguna orientación para ayudar a los usuarios a encontrar aplicaciones que se adapten a sus necesidades específicas“.
Para el tercer indicador, la tabla de evaluación, se le echaba en cara a la tienda de Google, que consiguió un 42,5 sobre 100, “la falta de contenidos editoriales independientes y recomendaciones que no sean comentarios de los usuarios”. La tienda de Amazon llegó a una puntuación de 40 por no indicar con claridad qué apps están optimizadas para tablets. En cambio la App Store logró un 67,5, una cifra muy por delante de las de la competencia.
Por último, en lo que respecta a la experiencia de usuario, los mejores resultados son los que tienen una puntuación menor, siendo Google Play con 14 la mejor valorada. La App Store llegó a los 24 puntos y por último la tienda de Amazon con 26.
Como hemos visto, la App Store de Apple saca los mejores resultados en varios apartados, consiguiendo una valoración final de 53,1 sobre 100. Google Play un 40,9 y Appstore de Amazon 34,1. El estudio señala que de momento “ninguna de las tiendas de aplicaciones se acercan siquiera a la puntuación ideal“.
La calidad de las tiendas de aplicaciones son clave también para la venta de dispositivos móviles, como señalan en Electronista, pues una plataforma bien construida y con buenas apps conseguirá atraer más desarrolladores y más usuarios, mientras que otras plataformas por las que no exista mucho interés estarán condenadas a cambiar o a desaparecer.
¿Qué piensas, crees que las puntuaciones son acertadas o harías alguna variación?
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Un informe elaborado por la agencia internacional con domicilio en París, Pfeiffer Consulting, ha analizado el grado de madurez que presentan las principales tiendas de apps del mundo.
La App Store, tienda de aplicaciones de la compañía de la manzana, no sólo fue la primera plataforma online que cambió el mercado tal y como lo conocíamos. También acaparó los mejores resultados en este informe, por encima de Google Play y de Amazon Appstore.
El estudio valora la calidad de la tiendas a través de cuatro indicadores:
- Búsquedas: capacidad para buscar en el lenguaje natural del usuario, usando operadores booleanos, búsquedas aunque existan errores ortográficos, búsquedas avanzadas y la ordenación de los resultados por criterios múltiples.
- Ayuda para descubrir apps y curación de contenidos: categorización multinivel, selección de apps para distintos tipos de ocupaciones e intereses, así como de necesidades y actividades, selección de grupos según tendencias de uso o necesidades del usuario.
- Tablas de evaluación: indicaciones claras de qué apps son para tabletas, identificación de aplicaciones para profesionales, buena documentación de las apps, buen entorno de búsquedas, contenidos editoriales y recomendaciones, actividad basada en grupos y selecciones, asistencia para descubrir aplicaciones
- Usabilidad: en realidad se evalúa los problemas de la experiencia de usuarios y en concreto “cada vez que un dispositivo o servicio no hace lo que se espera que haga”.
Como era previsible el Play Store de Google obtuvo el primer lugar en el primer apartado, búsquedas, logrando un 33 sobre 100 , seguida de la App Store con 25 y Appstore de Amazon a los 14. Todas las tiendas recibieron bajas calificaciones debido a su falta de flexibilidad para búsquedas en lenguaje natural. Algo que sorprende, particularmente de la ganadora, Google, cuya principal actividad está basada en su potente motor de búsquedas.
En lo que respecta al segundo indicador, la ayuda para descubrir app y curación de contenidos, la tienda de Apple presentó los mejores resultados con 44 puntos sobre 100, mientras que la Play Store sólo alcanzó 2,25 puntos sobre 100 y la Amazon Appstore 8,4. En este apartado se aprecia con claridad la diferencia de experiencia de los de Cupertino, que trabajan cada día en seleccionar las mejores aplicaciones y agruparlas por categorías, mientras que la Play Store no ofrece “casi ninguna orientación para ayudar a los usuarios a encontrar aplicaciones que se adapten a sus necesidades específicas“.
Para el tercer indicador, la tabla de evaluación, se le echaba en cara a la tienda de Google, que consiguió un 42,5 sobre 100, “la falta de contenidos editoriales independientes y recomendaciones que no sean comentarios de los usuarios”. La tienda de Amazon llegó a una puntuación de 40 por no indicar con claridad qué apps están optimizadas para tablets. En cambio la App Store logró un 67,5, una cifra muy por delante de las de la competencia.
Por último, en lo que respecta a la experiencia de usuario, los mejores resultados son los que tienen una puntuación menor, siendo Google Play con 14 la mejor valorada. La App Store llegó a los 24 puntos y por último la tienda de Amazon con 26.
Como hemos visto, la App Store de Apple saca los mejores resultados en varios apartados, consiguiendo una valoración final de 53,1 sobre 100. Google Play un 40,9 y Appstore de Amazon 34,1. El estudio señala que de momento “ninguna de las tiendas de aplicaciones se acercan siquiera a la puntuación ideal“.
La calidad de las tiendas de aplicaciones son clave también para la venta de dispositivos móviles, como señalan en Electronista, pues una plataforma bien construida y con buenas apps conseguirá atraer más desarrolladores y más usuarios, mientras que otras plataformas por las que no exista mucho interés estarán condenadas a cambiar o a desaparecer.
¿Qué piensas, crees que las puntuaciones son acertadas o harías alguna variación?
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