El trabajo de community manager es realmente exigente, sobre todo cuando debes administrar cuentas en redes sociales donde tienes miles de seguidores. Esto no es óbice para justificar la actitud de la persona responsable de la cuenta de Need for Speed en Twitter y sus respuestas a un usuario.
Hace tres días, un tweet fue publicado revelando el contenido del acceso anticipado de Need for Speed Unbound. Entre toda clase de contenido, la Palace Edition permite jugar tres días antes del lanzamiento a la obra de EA, lo cual no contentó a un usuario. Kylo se quejó de que haya que pagar más por disfrutar antes de tiempo, pero el CM del juego no se quedó callado.
Ambos comenzaron a enzarzarse en una discusión que terminó de malas formas. "Llora, hermano, o cómpralo a precio normal, no me importa", respondía el perfil del juego. "Iba a comprar el juego el día del lanzamiento, pero debido a la administración de la cuenta, perdisteis una venta. Está bien, quédate tranquilo y sé relevante para los niños de 12 años. No eres ni la mitad de lo que crees que eres, jefe. Sois vergonzosos y poco profesionales", remató Kylo.
Por otro lado, otro usuario preguntó si podría usar un volante en Need for Speed Unbound, refiriéndose a si la obra tendrá soporte en este sentido. La respuesta fue de lo más vaga:
En Vida Extra
El origen de Need for Speed se lo debemos a una revista de coches nacida en 1947
Disculpas públicas
Este incidente cobró gran notoriedad en las redes sociales, por lo que finalmente la cuenta de Twitter de Need for Speed ha terminado por publicar una disculpa sobre todo lo sucedido. Aquí tenéis el tweet y el mensaje:
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La noticia La cuenta de Twitter de Need for Speed se disculpa tras la pasada de frenada con varios usuarios fue publicada originalmente en Vida Extra por Juan Sanmartín .
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