Dos tercios de los compradores de iPad eran nuevos clientes
Apple presentó recientemente sus resultados financieros correspondientes al segundo trimestre fiscal y sus datos fueron muy buenos. Pero además de los datos fiscales, Apple comentó algunos datos de lo más interesantes como, por ejemplo, que mas del 65% de compradores de iPad y más del 50% de los que compraron un iPhone en los últimos 6 meses eran nuevos clientes de Apple.
En la presentación pudimos ver dos realidades, una la de unas cifras buenas pero con datos que pueden preocupar a Apple, como la caída en las ventas de los iPad o lo que parece la confirmación del fin de los iPod que llevan cayendo 6 trimestres consecutivos.
Otra de esas realidades es que Apple esta fuerte, muy fuerte, y su salud parece ser de hierro. Muchos nuevos clientes se han decidido a comprar sus primeros iPad o iPhone durante lo que llevamos de año fiscal, que empezó casi con la presentación de los últimos modelos.
En palabras de Tim Cook, “nuestros fuertes resultados trimestrales nos dan unos ingresos de 103.000 millones de dólares en los primeros 6 meses del año (fiscal)[...] Nosotros estimamos que en los próximos 6 meses habremos añadido más de 60 millones de nuevos usuarios a nuestras cuatro categorías de productos“.
A más clientes, más cuentas en iTunes y más ingresos
Esta frase refleja lo que os contábamos al principio y es que dos terceras partes de los iPad vendidos durante los últimos 6 meses fueron comprados por nuevos clientes. La cosa no pinta nada mal para un iPhone que, a pesar de las quejas sobre la pantalla o la batería, ha atraído a un 50% de nuevos clientes que antes tenían dispositivos que no eran de Apple.
Ante esto, el CEO de Apple se mostraba exultante, afirmando que “es maravilloso añadir decenas de millones de nuevos clientes a Apple, especialmente considerando el efecto que se repite a lo largo de nuestra historia. Los consumidores que tienen una gran experiencia con su primer dispositivo de Apple, acaban siendo unos clientes fieles que tendrán numerosos productos nuestros durante años“.
Sí, realmente unos consumidores satisfechos es muy raro que vuelvan a otra marca, por lo que terminan convirtiéndose en, como se llaman en marketing, los apóstoles, es decir, clientes que acaban recomendando la marca a todos sus amigos y familiares, y se convierten en embajadores de la empresa.
Además de la posible consecución de estos “Apple Lovers”, lo cierto es que otro ámbito en el que Apple triunfa, es en iTunes. Según Tim Cook, Apple cuenta ya con casi 800 millones de cuentas en iTunes y, la mayoría de ellas, cuentan con una tarjeta de crédito o débito asociada, lo que implica una compra más sencilla.
Tal y como os contamos hace tiempo, el imperio de iTunes estaba predestinado a marcar una era. Actualmente está generan anualmente unos 2,6 mil millones de dólares, creciendo anualmente un 9%. Así mismo, la plataforma da hasta un 80% más de ingresos que su competidora principal, Google Play Store.
El mercado empresarial también aumenta para Apple
En temas empresariales, Apple también esta creciendo a pasos agigantados. Por ejemplo, según afirmó Luca Maestri, VP de Finanzas, el Deutsche Bank ya tiene casi 20.000 iPhone registrados que utilizan más de 40 aplicaciones internas para mejorar la experiencia empresarial.
El iPad tampoco tiene pocos adeptos en el mundo de las empresas, por ejemplo afirman que “miles de iPad son usados diariamente por FedEx. Una industria donde la eficiencia es crítica, su personal usa el iPad para transformar procesos operacionales y ahorrar millones de dólares para la empresa“.
A pesar de todos estos buenos datos, lo cierto es que las cifras esperadas por la compañía eran algo mayores, especialmente en la línea de producto del iPad. Muchos analistas esperaban que Apple vendiera unos 19 millones de iPad, una previsión que se quedó en los 16 millones finalmente.
No obstante, según recogen los amigos de AppleInsider, tanto Tim Cook como Luca Maestri tuvieron palabras de ánimo para el iPad afirmando el primero que “seguimos pensando que el mercado de las tabletas sobrepasará al mercado de los PC en los próximos años y Apple será la mayor beneficiada por esta tendencia“.
iPadizate, el mejor blog sobre los iPad de Apple.
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Apple presentó recientemente sus resultados financieros correspondientes al segundo trimestre fiscal y sus datos fueron muy buenos. Pero además de los datos fiscales, Apple comentó algunos datos de lo más interesantes como, por ejemplo, que mas del 65% de compradores de iPad y más del 50% de los que compraron un iPhone en los últimos 6 meses eran nuevos clientes de Apple.
En la presentación pudimos ver dos realidades, una la de unas cifras buenas pero con datos que pueden preocupar a Apple, como la caída en las ventas de los iPad o lo que parece la confirmación del fin de los iPod que llevan cayendo 6 trimestres consecutivos.
Otra de esas realidades es que Apple esta fuerte, muy fuerte, y su salud parece ser de hierro. Muchos nuevos clientes se han decidido a comprar sus primeros iPad o iPhone durante lo que llevamos de año fiscal, que empezó casi con la presentación de los últimos modelos.
En palabras de Tim Cook, “nuestros fuertes resultados trimestrales nos dan unos ingresos de 103.000 millones de dólares en los primeros 6 meses del año (fiscal)[...] Nosotros estimamos que en los próximos 6 meses habremos añadido más de 60 millones de nuevos usuarios a nuestras cuatro categorías de productos“.
A más clientes, más cuentas en iTunes y más ingresos
Esta frase refleja lo que os contábamos al principio y es que dos terceras partes de los iPad vendidos durante los últimos 6 meses fueron comprados por nuevos clientes. La cosa no pinta nada mal para un iPhone que, a pesar de las quejas sobre la pantalla o la batería, ha atraído a un 50% de nuevos clientes que antes tenían dispositivos que no eran de Apple.
Ante esto, el CEO de Apple se mostraba exultante, afirmando que “es maravilloso añadir decenas de millones de nuevos clientes a Apple, especialmente considerando el efecto que se repite a lo largo de nuestra historia. Los consumidores que tienen una gran experiencia con su primer dispositivo de Apple, acaban siendo unos clientes fieles que tendrán numerosos productos nuestros durante años“.
Sí, realmente unos consumidores satisfechos es muy raro que vuelvan a otra marca, por lo que terminan convirtiéndose en, como se llaman en marketing, los apóstoles, es decir, clientes que acaban recomendando la marca a todos sus amigos y familiares, y se convierten en embajadores de la empresa.
Además de la posible consecución de estos “Apple Lovers”, lo cierto es que otro ámbito en el que Apple triunfa, es en iTunes. Según Tim Cook, Apple cuenta ya con casi 800 millones de cuentas en iTunes y, la mayoría de ellas, cuentan con una tarjeta de crédito o débito asociada, lo que implica una compra más sencilla.
Tal y como os contamos hace tiempo, el imperio de iTunes estaba predestinado a marcar una era. Actualmente está generan anualmente unos 2,6 mil millones de dólares, creciendo anualmente un 9%. Así mismo, la plataforma da hasta un 80% más de ingresos que su competidora principal, Google Play Store.
El mercado empresarial también aumenta para Apple
En temas empresariales, Apple también esta creciendo a pasos agigantados. Por ejemplo, según afirmó Luca Maestri, VP de Finanzas, el Deutsche Bank ya tiene casi 20.000 iPhone registrados que utilizan más de 40 aplicaciones internas para mejorar la experiencia empresarial.
El iPad tampoco tiene pocos adeptos en el mundo de las empresas, por ejemplo afirman que “miles de iPad son usados diariamente por FedEx. Una industria donde la eficiencia es crítica, su personal usa el iPad para transformar procesos operacionales y ahorrar millones de dólares para la empresa“.
A pesar de todos estos buenos datos, lo cierto es que las cifras esperadas por la compañía eran algo mayores, especialmente en la línea de producto del iPad. Muchos analistas esperaban que Apple vendiera unos 19 millones de iPad, una previsión que se quedó en los 16 millones finalmente.
No obstante, según recogen los amigos de AppleInsider, tanto Tim Cook como Luca Maestri tuvieron palabras de ánimo para el iPad afirmando el primero que “seguimos pensando que el mercado de las tabletas sobrepasará al mercado de los PC en los próximos años y Apple será la mayor beneficiada por esta tendencia“.
iPadizate, el mejor blog sobre los iPad de Apple.
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