Mark Zuckerberg explica por qué se desactivaron los mensajes en la app oficial de Facebook
En el mes de Julio, Facebook obligaba a los usuarios de iOS a instalar la aplicación Messenger en iPhone y iPad para poder enviar mensajes a los contactos y desactivó dicha función en su aplicación oficial. Hace un par de días el creador de la famosa red social, Mark Zuckerberg, se pronunciaba acerca del tema.
Muchas personas dieron por supuesto que se trataba de una estrategia para captar más usuarios para que descargasen la aplicación Facebook Messenger después del lanzamiento de su versión para las tablet de Apple. Otros, pensaron que era a causa del apartado de vídeos, promociones y ofertas de aplicaciones, una nueva sección publicitaria que sustituiría la columna de contactos desde la cual se iniciaban las conversaciones de chat.
Pero nada más lejos de la realidad, este movimiento fue debido a la mejora de la estabilidad y la fluidez de la app. Según las palabras del CEO en una entrevista online de preguntas y respuestas, los usuarios debían de esperar un intervalo de tiempo a que cargaran todos los mensajes, por lo que la aplicación perdía calidad y fluidez.
“La mayoría de usuarios envían mensajes más de 15 veces al día desde la aplicación. Esto hacía que la app tuviera que realizar demasiados pasos para comenzar las conversaciones de chat y perdiera fluidez”.
Lo cierto es que, dicho así, el movimiento estratégico de Facebook recobra mucho sentido. Puesto que en muchas ocasiones, sobretodo en los dispositivos iOS más antiguos, la aplicación tardaba demasiado en cargar por completo.
“Tenías que esperar a que la app cargara del todo y dirigirte a una pestaña o sección separada. Nosotros vimos que muchos usuarios usaban otras aplicaciones para chatear. Estas apps son mucho más rápidas y centradas en la mensajería instantánea”.
Así mismo, en la sesión de preguntas y respuestas publicada en The Verge, Mark explicaba que el objetivo principal de la aplicación es la publicación de Noticias, el “News Feed”. También comentaba que la mensajería es una de las cosas que la gente suele hacer más a menudo en las redes sociales.
Esta decisión de forzar a los usuarios a descargar una aplicación separada podía provocar molestias e incomodidad en algunas personas, pero tenían que arriesgarse a ello si querían ofrecer un servicio de mayor calidad y una experiencia mucho más agradable.
Descargar Facebook y Messenger para iPhone y iPad
Si todavía no posees alguna de ellas, puedes descargarlas gratis desde aquí:
Facebook
Social Networking
Gratis
Messenger
Social Networking
Gratis
Sin lugar a dudas Facebook Messenger es una aplicación extremadamente fluida y carga mucho más rápido que la principal. Pero… ¿Tú qué opinas? ¿Crees acertada la decisión de Mark Zuckerberg? ¿Utilizas ambas aplicaciones en tu día a día?
El artículo Por qué Facebook Desactivó los Mensajes en su App Oficial para iPhone y iPad fue publicado primero en iPadizate.
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En el mes de Julio, Facebook obligaba a los usuarios de iOS a instalar la aplicación Messenger en iPhone y iPad para poder enviar mensajes a los contactos y desactivó dicha función en su aplicación oficial. Hace un par de días el creador de la famosa red social, Mark Zuckerberg, se pronunciaba acerca del tema.
Muchas personas dieron por supuesto que se trataba de una estrategia para captar más usuarios para que descargasen la aplicación Facebook Messenger después del lanzamiento de su versión para las tablet de Apple. Otros, pensaron que era a causa del apartado de vídeos, promociones y ofertas de aplicaciones, una nueva sección publicitaria que sustituiría la columna de contactos desde la cual se iniciaban las conversaciones de chat.
Pero nada más lejos de la realidad, este movimiento fue debido a la mejora de la estabilidad y la fluidez de la app. Según las palabras del CEO en una entrevista online de preguntas y respuestas, los usuarios debían de esperar un intervalo de tiempo a que cargaran todos los mensajes, por lo que la aplicación perdía calidad y fluidez.
“La mayoría de usuarios envían mensajes más de 15 veces al día desde la aplicación. Esto hacía que la app tuviera que realizar demasiados pasos para comenzar las conversaciones de chat y perdiera fluidez”.
Lo cierto es que, dicho así, el movimiento estratégico de Facebook recobra mucho sentido. Puesto que en muchas ocasiones, sobretodo en los dispositivos iOS más antiguos, la aplicación tardaba demasiado en cargar por completo.
“Tenías que esperar a que la app cargara del todo y dirigirte a una pestaña o sección separada. Nosotros vimos que muchos usuarios usaban otras aplicaciones para chatear. Estas apps son mucho más rápidas y centradas en la mensajería instantánea”.
Así mismo, en la sesión de preguntas y respuestas publicada en The Verge, Mark explicaba que el objetivo principal de la aplicación es la publicación de Noticias, el “News Feed”. También comentaba que la mensajería es una de las cosas que la gente suele hacer más a menudo en las redes sociales.
Esta decisión de forzar a los usuarios a descargar una aplicación separada podía provocar molestias e incomodidad en algunas personas, pero tenían que arriesgarse a ello si querían ofrecer un servicio de mayor calidad y una experiencia mucho más agradable.
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Sin lugar a dudas Facebook Messenger es una aplicación extremadamente fluida y carga mucho más rápido que la principal. Pero… ¿Tú qué opinas? ¿Crees acertada la decisión de Mark Zuckerberg? ¿Utilizas ambas aplicaciones en tu día a día?
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