Los problemas que pueden surgir con nuestro teléfono Android son de lo más diversos. Un problema que posiblemente algunos conozcan, como ya habéis leído en el título, es si me sale una raya vertical en la pantalla del móvil y no sé cómo puedo arreglar esto. Se trata de algo muy molesto, que sin duda impide usar nuestro teléfono Android de una forma normal o cómoda. Por eso, os ayudamos a continuación.
Os vamos a contar algunos posibles motivos por los que me sale una raya vertical en la pantalla del móvil, además de algunas soluciones que podemos probar en este sentido, de modo que podamos solucionar este fallo en Android. Lo más normal es que esto sea algo que tenga solución, pero nunca se sabe exactamente qué es lo que se tiene que hacer, al haber varios posibles orígenes a este error. Ya que puede ser tanto hardware como software la causa de este fallo.
Es por ello que a continuación probamos diversas soluciones a este problema, en función de cuál sea el origen de este error en el teléfono. Así os va a ser posible aplicar una solución que vaya a ser la que se ajuste a vosotros, porque hemos detectado o sabemos el origen de este problema en Android.
¿Por qué me sale una raya vertical en la pantalla del móvil?
Como hemos mencionado, el motivo por el que me sale una raya vertical en la pantalla del móvil es algo que puede tener diversos orígenes. Podría ser que la pantalla del móvil se haya roto o se esté rompiendo, que sea algo de hardware por tanto, pero tampoco se puede descartar que el origen de este error en Android sea algo relacionado con el software. Por eso, lo mejor es ir realizando diversas comprobaciones, que nos permitirán acercarnos de este modo a la solución que va a funcionar y que nos permitirá solucionar este problema.
La pantalla se ha roto
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Cuando esto ocurre, lo más normal es que ha pasado esto, que la pantalla se ha roto. Esto es algo que puede ser muy común, porque como muchos ya saben, una caída o un mal golpe en la pantalla de tu teléfono, es algo que puede provocar que la pantalla se rompa o surja tal problema con la misma que no funciona y se hace necesario un recambio, por ejemplo. Si tras algún golpe o caída vemos que empiezan a aparecer diferentes rayas blancas verticales u horizontales de más colores, entonces podemos dar por hecho que la pantalla se ha roto.
Lo más seguro es que vayas a ver además que la pantalla tiene quebraduras claras, por lo que no tenemos que dudar dos veces, en este caso es un claro problema de hardware el que nos está afectando. La pantalla del teléfono se ha roto, de modo que necesitamos un recambio, además de ser necesario de forma urgente. Se tiene que sustituir el panel por completo en este caso, de modo que tendrás que tener un panel que se ajuste a tu modelo.
Esto es algo que muchos usuarios pueden hacer ellos mismos, si saben cómo reparar su teléfono. En YouTube hay muchos tutoriales de este tipo, pero si no tienes experiencia, lo mejor es acudir al servicio técnico de la marca o la tienda donde compraste el teléfono y que sean ellos quienes se encarguen de esta reparación. Ya que así sabrás que todo sale bien.
Reinicia el teléfono
Como hemos dicho antes, puede que nos encontremos ante un fallo de software y no de hardware. Puede que sea alguno de los procesos que hay en marcha en el teléfono el causante de este problema, que salga esta raya en la pantalla. Ante problemas en Android, una solución obvia pero que funciona bien, es reiniciar el teléfono. Esto os podría ser de ayuda, podría hacer que este error se solucione, así que es algo que merece la pena probar.
Mantén pulsado el botón de encendido del teléfono, hasta que te salga un menú en pantalla con varias opciones. Una de ellas es la de reiniciar, sobre la que tenéis que pulsar. El teléfono se va a reiniciar en este caso, algo que tardará un par de minutos. Cuando se haya reiniciado vamos a poder ver si la pantalla se muestra ya con normalidad o no, si esa raya ha desaparecido o no. Si este es el caso, si ha desaparecido, entonces puede que sea algo de software, por lo que hemos puesto fin a este problema en Android.
Comprueba si hay problemas de pantalla
Puede que haya un problema con la pantalla, pero que no sea que la pantalla se ha roto, como en el primer apartado, porque hemos dado un golpe a la misma. Puede que haya algún elemento o zona del panel táctil que ha dejado de funcionar, como que haya dejado de responder y que esté dando problemas de funcionamiento en el teléfono. Esto es algo que debemos comprobar, si el panel táctil es la causa de esta molesta raya en la pantalla.
Muchos teléfonos en Android tienen un menú oculto donde pueden realizar un análisis de los sensores, entre ellos un análisis de la pantalla. Por lo que van a poder ver si hay algo que no funciona de forma adecuada en esta pantalla. Se pueden detectar zonas del panel que no funcionan o no responden al toque del usuario, así que es una buena opción a tener en cuenta, que te va a permitir averiguar si este es un problema que estaría afectando a nuestro dispositivo.
Por supuesto, en la Play Store tenemos también aplicaciones con las que poder analizar la pantalla del teléfono. Estas apps analizan el panel táctil y nos permiten realizar diversas comprobaciones, de modo que será posible ver si todo funciona bien en este panel. Desde poder ver si hay alguna zona en la que el panel no responde, por ejemplo, o si la totalidad del panel no funciona. Estas apps son algo a lo que podemos recurrir si nuestro teléfono no tiene ese menú oculto, ya que no todas las marcas en Android tienen esta opción, por ejemplo.
Restaurar el teléfono de fábrica
Si el problema es de software, una solución que también puede funcionar en este sentido es restaurar el teléfono de fábrica. Hacer que regrese a su estado original es algo que puede permitirnos solucionar todo tipo de errores en Android. Esto hará que este problema que ha surgido ahora vaya a desaparecer también, porque el móvil volverá al estado con el que salió en su día de la fábrica. Por lo que es algo que podemos usar en este tipo de casos, si nada ha funcionado.
Por supuesto, antes de hacer esto debemos hacer una copia de seguridad de todos los archivos del teléfono. Ya que esta acción supone que se eliminan todos los datos del teléfono. Una vez hecha esa copia de seguridad, tenemos todo a buen resguardo. A continuación entramos en los ajustes de Android y buscamos la opción de restaurar, que en algunos móviles está en el apartado de Sistema. Se nos dan varias opciones, pero elegimos entonces restaurar de fábrica. Se nos va a pedir confirmar esta acción, en muchos casos introduciendo el PIN del móvil.
El proceso en sí va a tardar unos cuantos minutos, en muchos casos se completará tras algo más de cinco minutos. Una vez hecho esto, podemos comenzar el teléfono de nuevo, como la primera vez que lo usamos. Es el momento de ver si esa raya sale en la pantalla todavía o si ha dejado de hacerlo. Si esta raya ha desaparecido, todo hace pensar que era un fallo de software, pero que parece haberse solucionado ahora que hemos restaurado el teléfono. Por lo que podréis usar el teléfono con normalidad de nuevo.
Otras soluciones
Estas son las soluciones que funcionan mejor en este tipo de casos, pero no son las únicas que vamos a poder probar si tenemos este problema en nuestro teléfono Android. Hay algunas soluciones adicionales que podrían funcionar, si bien no suelen ser algo que den tan buenos resultados o que pueden ser algo más largas de llevar a cabo que las que hemos mostrado. En todo caso, os contamos cuáles son por si hay alguna que os apetece probar también en vuestro caso. También es bueno comprobar o hacer esto en el teléfono:
- Presiona la pantalla, si se mueve, puede que no haga contacto y que por ello salga esa raya.
- Comprueba las conexiones.
- Comprueba que el error no venga producido por algunas apps instaladas, si ha empezado a salir después de que instalaras alguna app en tu teléfono.
Estas son algunas soluciones que podrían funcionar y que podrían ayudar a que esta raya que sale en la pantalla del móvil desaparezca de forma definitiva. Por desgracia, no van a dar los resultados deseados a todos los usuarios, pero para muchos seguramente sean la solución que les permite dar final a este molesto fallo en Android. ¿Os han ayudado?
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