Por qué no me deja enviar fotos por Instagram es una pregunta común cuando se presentan fallos. La verdad es que este puede deberse a diversas causas y las soluciones son diversas. En este post, te muestro algunas de forma detallada.
Instagram es una de las redes sociales más populares, incluso luego de la aparición de otras como Snapchat o TikTok. Millones de personas siguen utilizando sus cuentas para ver contenido publicado por otros, principalmente fotos, carruseles, reels o historias.
Algunos usuarios usando los chats de Instagram para socializar o incluso para intercambiar imágenes. Sin importar cuál sea el uso que le des, Instagram sigue reformulándose para mantenerse en la palestra y aparentemente lo está logrando.
Causas y soluciones de por qué no me deja enviar fotos por Instagram
Como mencioné anteriormente, son muchas las posibles causas para que no me deje enviar fotos por Instagram. Por ello trataremos una a una, proponiendo posibles soluciones al problema. Prueba una a una hasta que logres con la solución.
Conexión a internet
Puede que esta sea una causa considerada algo simple o incluso tonta, pero es necesario revisarla inicialmente. Sin importar si estás conectado con ayuda de datos móviles o a través de WiFi, puede haber fallas en el servicio de internet que generen problemas.
En algunos casos, la falla puede venir del ancho de banda, en cuyo caso no te indicará falta de conectividad, pero tanto carga como descarga, se verán afectados. Es recomendable que cambies de método de conexión algunos segundos y compruebes si el problema se debe a la conexión.
Actualizaciones
Las grandes plataformas tienen constantemente actualizaciones, las cuales ofrecen, además de nuevas características, mejoras en la seguridad de datos. Instagram, regularmente, genera actualizaciones semanalmente, y sino las tienes activas automáticamente, pueden generar inconvenientes. Una actualización no ejecutada, puede ralentizar la aplicación o incluso mermar su funcionamiento.
La solución en este caso es ingresar a Google Play Store y verificar si existen nuevas actualizaciones. En caso positivo, debes actualizarlo manualmente, en caso negativo, la falla al enviar las fotos, no proviene de allí. Ten presente que con regularidad, para actualizar, es necesario que tu móvil esté conectado a una red WiFi para analizar esta información o descargar la actualización.
Cuentas privadas
Es necesario que sepas que las cuentas privadas no permiten en envío de su contenido. Por ello, cuando lo haces, el otro usuario no podrá ver el contenido, recibiendo un mensaje de error. Esto forma parte del paquete de privacidad elegido por el usuario, donde su contenido no puede republicarse, ni siquiera a través de mensajes directos.
Si el caso es que deseas enviar una imagen a una cuenta privada a la que no sigues, esta no recibirá tu mensaje de forma directa, pasando por filtros. Si el usuario no busca en su bandeja de entrada como spam, no podrá ver tu imagen. Sin embargo, en este caso no recibirás ningún tipo de notificación. En este caso particular, no existe ninguna solución más que el usuario quite la privacidad de su cuenta.
Te han bloqueado
Este es un caso muy común, donde un usuario bloquea a otro, evitando ver, ser etiquetado, recibir interacción o mensajes de la cuenta a la que se le tomó la medida. El bloqueo no es una medida temporal, dependerá directamente del bloqueo del usuario que la realizó.
La solución en este caso es esperar que el otro usuario te desbloqueé por cuenta propia o simplemente pedirse amablemente por otro medio.
El usuario no recibe mensajes
Este caso particular está basado principalmente en Facebook, pero como está tan ligado a Instagram, por ser parte de la red de Meta, puede ocurrir próximamente. Algunos usuarios, principalmente personajes públicos, pueden recibir una gran cantidad de mensajes, por lo que muchas veces deciden no hacerlo. Esta opción también permite que la privacidad de la personalidad se mantenga.
En este caso, la única forma de comunicarte es de forma pública mediante comentarios e interacciones, pero no permitirá que envíes fotografías.
Enviaste demasiados mensajes hoy
Existen casos en donde no podemos ni publicar nuevas fotos en nuestro perfil. Una posible opción para que esto pase puede ser que hayas publicado demasiado por el día de hoy. Esta medida la toma Instagram para evitar el spam y que una sola cuenta sea la que acapare toda nuestra atención.
La restricción temporal ejecutada por la red social, en estos casos, desaparece en un lapso no mayor a 48 horas. A partir de este tiempo, podrás publicar o enviar fotos por Instagram de forma normal, como siempre lo haces.
Incumplimiento de las políticas de Instagram
Instagram cuenta con políticas muy claras para preservar el funcionamiento y armonía dentro de su plataforma. Cuando un usuario incumple con esta normativa, puede ser bloqueado temporal o definitivamente, dependiendo de nivel de la falta.
Si la falta es menor, recibirás una notificación indicando cuál norma rompiste y por cuanto tiempo estás tu cuenta de esa forma. En este caso, podrás ingresar a tu perfil y ver contenido, pero nunca interactuar con este, ni mucho menos enviar mensajes ni publicar contenido.
Existen casos muy puntuales en donde la cuenta es cerrada definitivamente, lo que ocasionaría que no puedas acceder a tu cuenta de Instagram. Ten en cuenta que estos casos, bajo previa notificación, incluso desaparecerá tu contenido para siempre.
En este caso, la solución es la prevención, evita incumplir con las normativas establecidas y por ende las sanciones que Instagram pueda establecer.
La vieja y confiable
En algunos casos, la falla al no permitir enviar fotos por Instagram, se debe a errores aleatorios en la plataforma o incluso la aplicación. Estos se desarrollan a nivel interno y muchas veces no tenemos forma de saber qué está pasando.
La solución vieja y confiable en los procesos informáticos es reiniciar la aplicación. Para ello, puedes salir, cerrarla por completo y volver a ella. Otra opción viable es cerrar sesión, cerrar, borrar el caché y volver a conectarnos con ayuda de nuestras credenciales.
En caso de que esto no tenga efecto alguno, tenemos una opción un poco más drástica, desinstalar la aplicación del móvil, reiniciar el mismo y volver a instalar. Ten en cuenta que este tipo de errores suelen aparecer a nivel local y una forma de solucionarlos es de esta forma.
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