Desde el lanzamiento oficial de Windows 10, millones de usuarios han instalado la nueva versión del sistema operativo de Microsoft. Un gran sector de este público está encantado con la experiencia que le ofrece el nuevo sistema, y ahora se encuentra disfrutando de todas las novedades que incluye Windows 10, como Cortana y Microsoft Edge. Sin embargo, muchos usuarios se han encontrado con algunas fallas, a pesar de que Microsoft ha estado trabajando para ofrecer un sistema operativo libre de errores y fallas.
Es por eso que la gente de Windows Central se ha dado a la tarea de crear una lista con los errores más comunes al actualizar a Windows 10 y sus soluciones.
Error 80240020
Si bien, Windows 10 ya se encuentra disponible, algunos usuarios aún no han recibido la actualización debido a que la distribución de la misma se está llevando a cabo de forma gradual. Y aunque algunos usuarios han intentado forzar la actualización, después de completar la descarga de los archivos necesarios para instalar Windows 10, algunos usuarios se han encontrado con el error 80240020.
Según Microsoft, este error aparece cuando la instalación requiere de la intervención del usuario. Y aunque este no es el problema, tampoco se debe a un problema con tu reservación o con la descarga de archivos. Simplemente tendrías que esperar a que sea tu turno de instalar Windows 10, momento en el que serás notificado. Pero si tus ganas de probar el nuevo Windows son demasiadas, puedes intentar actualizar modificando el registro de tu ordenador para instalar Windows 10 de inmediato.
Nota importante: debes recordar y estar consciente de que modificar el registro en Windows puede ser peligroso para el sistema. Te sugerimos realizar lo siguiente solamente si entiendes lo que estás haciendo y hacer un respaldo completo del ordenador antes de hacer cualquier modificación del registro.
- Lo primero sería ejecutar el registro del sistema y encontrar la siguiente entrada: [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateOSUpgrade]
- En caso de que esta entrada no exista, es necesario que la crees.
- Crea un nuevo Valor de DWORD (32 bits) con el nombre “AllowOSUpgrade” (sin las comillas), y coloca el valor a 0x00000001
Después de modificar el registro, ciérralo y ve al Panel de control y busca nuevas actualizaciones en Windows Update. Con esto, el botón para comenzar la instalación de Window 10 debería aparecer. Funciona para Windows 7 y Windows 8.1 (siempre empleando el Panel de control, y no las Configuraciones del PC de Windows 8.1)
Error 0x80200056
Si en cambio, el error que aparece es el 0x80200056, es posible que el proceso de actualización haya sido interrumpido porque el ordenador se reinició accidentalmente, o la cuenta de usuario se desconectó. Para solucionarlo, intenta comenzando de nuevo la actualización, pero asegurate de estar presente durante el proceso.
Error 0x800F0922
Según Microsoft, este error ocurre cuando no hay suficiente espacio libre en el disco en la partición reservada para el sistema. Para solucionar esto, tendrás que recurrir a un software de terceros para incrementar el tamaño de esta partición.
Parece que este error también aparece si tu PC no puede conectarse a los servidores de Windows Update. Para tener una solución a esto, puedes asegurarte de que Windows Update esté habilitado y comprobar que no estás conectado a una red que esté usando una conexión VPN.
Error 0x800F0923
En caso de que tu problema sea el error 0x800F0923, es probable que algún driver o software específico no sea compatible con Windows 10. En este caso, tendrás que utilizar la herramienta “Get Windows 10″ y hacer click en el menú “hamburguesa” y seleccionar “Check your PC” para poder identificar cuál es el driver o el software que no es compatible.
Una vez que hayas localizado el problema, revisa en el sitio de soporte del proveedor si existen actualizaciones para los drivers o programas que lo necesiten. Si no existen nuevas actualizaciones, tendrás que desinstalar el software en cuestión, intentar instalar Windows 10 y nuevamente reinstalar el driver o software esperando que este funcione de forma correcta.
Errores al actualizar a Windows 10 de forma fallida
Un gran número de usuarios ha presentado problemas también durante el proceso de actualización. Y aunque los mensajes que se muestran pueden ser poco específicos, podemos comprobar el error específico desde Panel de control > Windows Update > Ver el historial de actualizaciones. Dando doble click sobre la actualización fallida, se mostrarán los detalles de error.
En caso de que el ordenador no cumpla con los requisitos mínimos para instalar Windows 10, es posible que veamos los errores 0xC1900200 – 0x20008 y 0xC1900202 – 0x20008. Si es tu situación, deberás comprobar que tu hardware y software sea capaz de soportar el nuevo sistema operativo, visitando el Centro de Compatibilidad de Windows para obtener mayor información sobre la solución de tu problema.
Por otro lado, los error con código 0xC1900208 – 0x4000C están relacionados con que alguna aplicación que no es compatible con Windows 10, está bloqueando el proceso de actualización. La forma más sencilla de lidiar con este problema es desinstalando la aplicación y cualquier otro software que pudiera estar causando problemas.
Los errores 0x80070070 – 0x50011, 0x80070070 – 0x50012, and 0x80070070 – 0x60000 indican que el ordenador no cuenta con suficiente espacio disponible para actualizar a Windows 10. De ser tu caso, es necesario liberar espacio, ya sea eliminando archivos innecesarios o haciendo una limpieza del ordenador empleando la herramienta de Windows para Liberar espacio. Puedes ejecutarlo pulsando Windows + R y luego escribiendo cleanmgr para ejecutar el programa. Verifica las opciones que tienes disponibles para liberar espacio y verifica que no se eliminen los archivos temporales para la instalación de Windows 10.
¿Preparaste tu ordenador para actualizar a Windows 10?
Debes tener en cuenta que si quieres actualizar desde Windows 7 o Windows 8, debes tener tu sistema completamente actualizado para evitar cualquier tipo de problema durante el proceso. Tal como lo mencionamos en nuestro artículo Prácticos consejos para tener listo tu ordenador para actualizar a Windows 10, Windows 7 debe contar con el Service Pack 1 instalado para poder actualizar a Windows 10. Windows 8 por su parte, debe ejecutar la actualización Windows 8.1. Si quiere comprobar la versión de tu sistema actual, presionar Windows + R y escribir Winver y presionar Enter.
¿Problemas para activar Windows 10?
Si conseguiste instalar a Windows 10, pero aún no logras activar correctamente tu copia, puede haber varios posibles motivos por los que Windows 10 no está activado después de actualizar. Microsoft recomienda actualizar a Windows 10 desde alguna de sus versiones anteriores compatibles antes de realizar una instalación desde cero. De esta forma, tu ordenador se registra en los servidores de Microsoft como un dispositivo válido para el nuevo sistema operativo y luego no tendrás problema con la activación si deseas realizar una instalación limpia (en este caso, procura realizar el proceso de actualización siempre conectado a Internet para poder realizar la instalación limpia y mantener tu copia activada).
Lo anterior, en caso de que hayas actualizado tu ordenador con una licencia válida de Windows. De lo contrario, debes conocer las limitaciones por actualizar a Windows 10 desde una copia pirata.
También puedes intentar activar Windows 10 vía teléfono. Abre la aplicación Configuración, dirígete a Actualización y seguridad, y luego a Activación. Si el ordenador no se puede activar, verás la opción Activar por teléfono.
Importante: Procura tener a la mano la Llave de producto o product key antes de migrar a Windows 10. Esta puede serte muy valiosa más adelante. Existen varias formas de recuperar la product key, pero los chicos de Windows Central recomiendan la herramienta Magical Jelly Bean Keyfinder que facilita esta tarea.
Durante la activación, puede presentarse el error 0xC004C003, el cual aparece cuando hay algún problema para que tu ordenador se conecte a los servidores de activación de Microsoft. En este caso, intenta activar más tarde. Por último, si ves el error 0xC004F061 mientras intentas activar Windows 10, significa que tu sistema no tiene pre-instalada una versión calificada de Windows. Si estás actualizando remplazando o formateando el disco duro, no podrás activar tu copia. En este caso, tendrás que reinstalar tu versión anterior de Windows y luego intentar actualizar a Windows 10.
Recomendaciones antes de actualizar
Debes tener en cuenta que siempre hay posibilidad de encontrarte con algún error antes, durante, o después del proceso de instalación de Windows 10. Y aunque muchos han tenido problemas con este proceso, son muchos más los que han podido actualizar a Windows 10 sin problemas.
Lo más importante es preparar tu ordenador para instalar Windows 10 y de esta forma minimizar el margen de error durente el proceso. Algunos consejos extra como desconectar los periféricos que no sean indispensable antes durante la instalación (solo necesitarás un monitor, teclado, ratón y una conexión a Internet) y mantener actualizados todos tus drivers (sobre todo en tarjetas de red y tarjetas gráficas), también pueden ahorrarte muchos dolores de cabeza.
Final
Si bien, estos no son todos los errores que se ha estado presentando Windows 10, sí son los más comunes pues es justo en el proceso de actualización donde más se presentan estos problemas.
Recientemente, Windows 10 recibió una gran actualización para solucionar algunos de los errores que ha presentado el nuevo sistema operativo desde su lanzamiento, por lo que te recomendamos instalar esta y todas las actualizaciones futuras que Microsoft esté enviando mediante Windows Update. Por ser un SO recién salido del horno, entendemos que este pueda presentar fallos en algunos casos específicos, pero, en general, Windows 10 es un sistema bastante sólido y que no dudamos te puede brindar una excelente experiencia de uso. Si aún estás indeciso, debes saber que existen varios motivos por los cuales actualizar y pocos por los que no. Recuerda tener tu ordenador bien preparado antes de aventurarte a la nueva versión de Windows.
¿Y tú que piensas? Pásate por ¿Problemas con Windows 10? Aquí están los errores más comunes y las solucies para dejar tu huella.
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