YouTube es una de las aplicaciones más populares en teléfonos Android. Millones de usuarios la usan para ver vídeos o escuchar música, por lo que para muchas personas es una app esencial en su móvil. Como ocurre con otras aplicaciones en Android, hay ocasiones en las que pueden surgir problemas con ella. Un problema común es que no se escucha YouTube en el teléfono.
¿Qué podemos hacer si no se escucha YouTube en nuestro teléfono Android? Ante este tipo de problemas, algo bastante común entre los usuarios en el sistema operativo, tenemos muchas soluciones posibles. En la mayoría de los casos se trata de algo que podemos solucionar con facilidad, por lo que no es algo de lo que tengamos que preocuparnos demasiado.
A continuación os dejamos con una serie de soluciones o aspectos a comprobar si no se escucha YouTube en nuestro teléfono Android. Esto es algo que nos servirá cuando estamos teniendo este problema con la conocida aplicación de vídeos en nuestro dispositivo. Así en cuestión de minutos podréis poner fin a esta situación.
Comprueba el volumen
La primera solución que hemos de probar es algo tan simple como comprobar el volumen. Tanto el volumen en el teléfono, como el volumen de la propia YouTube. Es posible que el motivo por el que no se escucha la aplicación en el móvil es que hemos puesto el móvil en silencio o bajado el volumen hasta que no emita sonido, de modo que ninguna aplicación emite sonido en el teléfono. Se trata de algo que puede ocurrir en muchas ocasiones y que tiene como consecuencia que la app no emita sonido.
Por eso, comprobad si el volumen está ajustado de forma correcta (simplemente pulsad en el botón de subir volumen en el teléfono). Si el volumen estaba muy bajo o se había puesto a cero, al subir el volumen se podrá escuchar el vídeo en YouTube sin problema alguno. Por otro lado, comprobad también el volumen de este vídeo en YouTube, ya que es posible que lo que esté silenciado es el sonido en la conocida aplicación en Android.
Lo más probable es que al haber ajustado el volumen del móvil o el de la aplicación, que se ponga fin a este problema que por el que no se escucha YouTube en Android. Entonces podréis disfrutar de los vídeos de nuevo sin problema alguno.
Reinicia la app
Muchos problemas con aplicaciones en Android son algo puntual, que ocurre cuando algún proceso en el móvil o en la app falla. Es por ello que algo que podemos hacer es reiniciar la aplicación, de modo que esos procesos se vayan a detener por completo. Se trata de algo que funciona bien cuando tenemos problemas con el funcionamiento de alguna aplicación en el teléfono, como en este caso con el sonido en YouTube para Android.
Acude al menú de aplicaciones recientes (sale al pulsar el cuadro en los tres botones en la parte inferior de la pantalla). Buscamos YouTube en este listado y cerramos entonces la aplicación. Espera entonces unos segundos para abrir de nuevo la aplicación en tu móvil. Una vez abierta, prueba a reproducir algún vídeo en la misma. Es probable que tras haber hecho esto se vaya a reproducir sonido de nuevo con normalidad, habiendo puesto fin a este problema en la app.
Reinicia el móvil
Otra solución de perogrullo, pero que funciona bien en todo momento ante cualquier problema, es reiniciar tu teléfono. Si no se escucha YouTube y has probado a ajustar el volumen o reiniciado la aplicación, puedes apostar por reiniciar el teléfono. Como hemos mencionado antes, hay ocasiones en las que son procesos en el teléfono los que fallan y que causan un problema puntual con el funcionamiento de alguna de las aplicaciones del móvil, como en este caso la aplicación de vídeos.
Al reiniciar el teléfono estamos haciendo que estos procesos se finalicen, de manera que cuando el teléfono se haya iniciado de nuevo este fallo no esté presente de nuevo. Para reiniciar nuestro teléfono Android tenemos que mantener pulsado sobre el botón de encendido del mismo y esperar a que salga un menú en pantalla. De las opciones que se nos muestran en la pantalla pulsamos sobre Reiniciar. Ahora solo es cuestión de esperar a que el móvil se reinicie por completo.
Cuando el teléfono se haya reiniciado, abre YouTube y comprueba entonces si al reproducir algún contenido en la popular aplicación se escucha o no. Es muy probable que este problema se haya solucionado y haya sonido de nuevo con normalidad.
Conexión a Internet
YouTube es una aplicación que depende de nuestra conexión a Internet para funcionar. Si estamos teniendo problemas con nuestra conexión a Internet, esto se va a traducir en problemas a la hora de ver contenidos en la app. Muchas veces el vídeo se para o carga con lentitud, pero podría ser también que si no se escucha este vídeo en YouTube en el móvil, sea porque esa conexión a Internet está funcionando mal. Es algo que debemos comprobar en estos casos.
Comprobad si vuestra conexión a Internet es la que está dando problemas en este sentido, porque entonces debemos pasarnos a una conexión diferente. Hay varias formas en las que podemos comprobar si es la conexión a Internet la que está generando problemas:
- Usa otras apps: Puedes probar a usar otras aplicaciones en el teléfono que necesitan también de conexión a Internet. Si estas apps funcionan bien, entonces no es un problema de conexión, pero si tenemos problemas con ellas también, es que nuestra conexión es inestable o demasiado lenta.
- Test velocidad: Siempre puedes probar a realizar un test de velocidad, para ver si tu velocidad de conexión a Internet se encuentra por debajo de lo normal o lo necesario para un buen funcionamiento de las apps en el móvil como YouTube. Es un dato de importancia en estas situaciones.
- Cambia de conexión: Si estás usando datos móviles, pasa a WiFi para ver si entonces la conexión funciona bien o viceversa. Cambiar a una conexión diferente nos ayuda a ver si en la que estábamos conectados está teniendo problemas.
Si hemos determinado que es la conexión a Internet el motivo por el que no se escucha YouTube, entonces tenemos que tomar medidas al respecto. Si estamos usando WiFi, lo mejor es reiniciar el router, ya que esto es algo que suele permitir que la conexión a Internet funcione de nuevo perfectamente. También podemos comprobar si ha habido alguna avería en nuestra zona con nuestro proveedor, que está generando estos problemas con la conexión, que se traducen en esos problemas cuando estamos usando YouTube en Android.
Borrar caché
La caché es una memoria que se genera a medida vamos usando una aplicación en Android. Esta caché permite que cuando abramos una app que usamos a medida, ese proceso sea más rápido. La app se abre más rápido y tenemos una mejor experiencia de uso de la app en nuestro teléfono móvil. Aunque si se acumula demasiada caché en el almacenamiento del móvil, cabe la posibilidad de que se vaya a corromper. Esto es algo que puede generar problemas con el funcionamiento de una app en concreto.
Este podría ser el caso con YouTube en Android. Si se ha acumulado demasiada caché de la popular aplicación en el almacenamiento, pueden surgir problemas en el funcionamiento de la misma. Se traduce en este caso en que no se escucha YouTube en el móvil. Es un problema que resulta molesto, pero que podríamos solucionar borrando la caché de la app en el teléfono. Los pasos que tenemos que seguir en este sentido son:
- Abre los ajustes del teléfono.
- Entra en el apartado de Aplicaciones.
- Busca YouTube en el listado de las aplicaciones.
- Entra en la app.
- Acude al apartado de almacenamiento.
- Busca la opción que te permite borrar caché.
- Pulsa en el botón para borrar la caché de la aplicación.
Una vez hayas borrado la caché de la aplicación, vuelve a abrirla en tu móvil. Puede que notes que la primera vez que la abrimos tras haber borrado dicha caché tarde algo más en abrirse, pero esto es lo normal. A continuación reproduce algún vídeo de YouTube en tu móvil. Es posible que se haya recuperado ya el sonido y podamos disfrutar de la aplicación sin interrupciones, como era el caso hasta antes del problema.
Actualizaciones
En último lugar, otra comprobación a la que podemos recurrir si no se escucha YouTube en Android. Puede que este problema haya surgido tras haber actualizado la app a una nueva versión disponible en la Play Store. Si este es el caso, podemos esperar a que se lance una nueva update de la misma. También podemos elegir por regresar a una versión anterior de la app en el móvil.
Por otro lado, es posible que sea justamente una versión antigua de la app la que estamos usando y la que está causando este problema. Si este es el caso, comprueba en la Play Store si hay alguna nueva versión de YouTube disponible y entonces actualiza a esa nueva versión. Puede que el problema quede solucionado.
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