Mientras la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos (US Consumer Product Safety Commission) recuerda una vez más la retirada de todos los Galaxy Note 7 de Samsung (originales y de reemplazo), la compañía surcoreana está más preocupada, lógicamente, por frenar el desgaste que está viviendo de su imagen.
Samsung ya había dado instrucciones a los propietarios del Galaxy Note 7 para que dejen de utilizar de inmediato sus dispositivos y procedan a su devolución, ya sea para obtener un reembolso completo, ya sea para sustituirlos por otros modelos. Pero además, la compañía, viendo que hasta el 40% de usuarios podría abandonar la marca, está comenzando a tomar medidas extraordinarias.
Samsung ofrece un suculento incentivo
Samsung mantener fieles a su marca al mayor número posible de usuarios del Galaxy Note 7 y para ello, ha comenzado a ofrecer en Estados Unidos un crédito de 100 dólares para toda aquella persona que opte por otro terminal de la compañía.
El anuncio es totalmente oficial, pues ha sido Samsung la que lo ha incluido en su página web de Estados Unidos a través de una actualización del aviso de retirada de los Galaxy Note 7 que fue modificado en el día de ayer.
Como muestra de nuestro agradecimiento por su paciencia y lealtad, estamos ofreciendo hasta un crédito de factura de 100$ del operador o puntos de venta si intercambia su Galaxy Note 7 por otro teléfono inteligente de Samsung, con deducción de los créditos de incentivo que ya ha recibido.
Si ya ha intercambiado su dispositivo Galaxy Note 7 para otro teléfono inteligente de Samsung, usted recibirá un crédito de factura de 75$ del operador o punto de venta, además de los 25$ que ha recibido con anterioridad.
Por el contrario, aquellos usuarios que prefieran cambiar su Galaxy Note 7 por un smartphone de otra marca o por la devolución del importe abonado, continuarán recibiendo un crédito de 25 dólares.
Además, también es posible efectuar la devolución completa de cualquier accesorio que haya sido comprado para el Galaxy Note 7. De hecho, a través de un hilo en Reddit muchos usuarios informan que han devuelto con éxito en Amazon los accesorios, incluso superado el plazo de devolución habitual.
El artículo Samsung ofrece 100$ de crédito a quienes permanezcan fieles a la marca ha sido originalmente publicado en Androidsis.
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