
Cualquier lanzamiento vinculado a la franquicia Star Wars se mira con lupa, por lo que la llegada de Star Wars Battlefront II en 2017 tenía pendiente a toda la comunidad de la saga galáctica. DICE fue la encargada de desarrollar una obra que se vio afectada por los patrones indicados desde las más altas esferas de Electronic Arts.
La editora incluyó las tan criticadas cajas de botín, las cuales permitían acceder a personajes tan icónicos como Darth Vader si aflojábamos la cartera. La otra opción para obtener el personaje pasaba por acumular dinero del propio juego, lo cual equivalía a unas 40 horas de partida. La polémica estaba instalada apenas unos días antes del lanzamiento de Star Wars Battlefront II, por lo que un usuario decidió quejarse en Reddit.
MBMMaverick reclamó que "esta era de las microtransacciones ha ido demasiado lejos. Sin embargo, hay que dejar que EA extienda los límites", pues pagó 80 dólares por comprar la Edición Premium y aún así no tenía acceso al Lord Oscuro. EA, en un intento de calmar las aguas, produjo un maremoto que no se ha vuelto a reproducir en el masivo foro y cosechó una negatividad escandalosa. Esta fue su respuesta:
"La intención es proporcionar a los jugadores una sensación de orgullo y logro por desbloquear diferentes héroes.
En cuanto al coste, hemos seleccionado unos valores iniciales basados en los datos de la beta abierta y otros ajustes realizados en las recompensas por hitos antes del lanzamiento. Entre otras cosas, nos fijamos en la media diaria de obtención de créditos por jugador, y haremos ajustes constantes para asegurarnos de que los jugadores tengan retos atractivos, gratificantes y, por supuesto, alcanzables a través del juego.
Agradecemos los comentarios sinceros y la pasión que ha puesto la comunidad en torno a los temas actuales aquí en Reddit, en nuestros foros y en numerosas redes sociales.
Nuestro equipo seguirá introduciendo cambios y supervisando los comentarios de la comunidad para informar a todo el mundo tan pronto y tan a menudo como podamos".
A fecha del 5 de marzo de 2018, la organización del Guinness World Record constató que la contestación de la empresa había alcanzado los 683.000 votos negativos. De esta manera, y con una amplia diferencia, EA consiguió el récord del comentario con mayor cantidad de votos negativos de toda la historia de Reddit.

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El efecto que pretendía la comunidad de Star Wars Battlefront II funcionó, pues EA redujo el coste para desbloquear a los héroes en un 75% y las microtransacciones se retiraron temporalmente. Desde luego, que no se diga que la voz del pueblo no sirve para nada.
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La noticia Star Wars llevó a EA a la galaxia más oscura posible: la de tragarse la mayor ola de negatividad que se haya visto en Reddit fue publicada originalmente en Vida Extra por Juan Sanmartín .
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