El uso de la cuenta de PlayStation Network asociada a cada usuario es fundamental para poder obtener acceso a diferentes servicios, como registro de estadísticas, uso de la PlayStation Store y otras funcionalidades. Debido a su importancia, varios jugadores han levantado la voz de alarma al encontrarse con baneos permanentes por parte de Sony.
Tal y como recogen desde The Verge, numerosas personas han publicado los mensajes de aviso de suspensión de sus cuentas en diferentes redes y foros. "Se ha encontrado una violación de los Términos de Servicios y Acuerdo de Usuario", apunta una respuesta del servicio de atención al cliente de la compañía nipona.
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Este es el caso de Michael Dhaliwal, un jugador que ha pedido explicaciones, señalando que "¿Puedes decirme qué ha hecho la cuenta? No interactúo en línea con personas al azar ni hablo con gente que no conozco en el chat, así que estoy muy confundido", no logra obtener una respuesta satisfactoria. La única contestación que consigue es que "sentimos sinceramente los inconvenientes que esto pueda causar, pero no podemos ofrecer más comentarios con respecto a este caso".
Respecto a ShabbadooJr, este usuario de ResetEra ha compartido el chat que realizó con Sony y a él se le indicó que su cuenta ha sido baneada debido a que "se detectó fraude en la cuenta", si bien él lo niega categóricamente. Lo mismo aplica para Khvicha_thegoat, miembro de Reddit que ha visto suspendida su cuenta de PSN a pesar de que "no he hecho nada malo".
Una de las consecuencias más graves es que no se permite el acceso al catálogo de juegos digitales propio, lo cual supone un grave impedimiento a la hora de utilizar una PS5 modelo digital. En cualquier caso, por ahora Sony no se ha pronunciado sobre este asunto y estaremos atentos a cualquier comunicado al respecto.
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La noticia Varios usuarios de PlayStation Network son baneados de forma permanente sin que Sony ofrezca una explicación fue publicada originalmente en Vida Extra por Juan Sanmartín .
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