Hace ya varios años que American Airlines empezó a utilizar iPad en las cabinas para los pilotos, así evitar la inmensa cantidad de papeles con documentos que utilizaban hasta entonces. Lo que no sabía la aerolínea es que tuviera que retrasar varios vuelos por un fallo con la aplicación de iPad, como ha sucedido.
Un fallo en la app de iPad retrasa varios vuelos de American Airlines
La pasada noche American Airlines ha tenido que retrasar varios vuelos, afectados por un fallo con los iPad de los pilotos. Muchos vuelos que se han retrasado han obligando a salir a los pasajeros de los aviones.
“Algunos vuelos están experimentando un problema con la aplicación del software de los iPad de los pilotos. En algunos casos el vuelo ha tenido que regresar a la puerta para acceder a una conexión Wi-Fi, para solucionar el problema. Pedimos disculpas por las molestias a nuestros clientes. Estamos trabajando para poder utilizar los iPad de camino a su destino lo más pronto posible.” Ha comunicado American Airlines a los pasajeros.
Según varios informes los iPad de los capitanes y copilotos se quedaron totalmente en blanco, por lo que con el fin de resolver el problema, los pilotos tuvieron regresar a la puerta de embarque y conectar con Wi-Fi. Además el corte no se limita solo a los vuelos 737, como se pensaba en un principio, sino que es más bien un fallo al azar y que ha afectado a diferentes vuelos.
iPad bug has @AmericanAir #737 fleet grounded Sitting at #DFW on #ATX bound plane because Captains iPad crashed
— Bill Jacaruso (@bjacaruso) April 29, 2015
Aún no se conoce cuantos vuelos han sido afectados por este problema, pero algunos usuarios ya han informado por Twitter que han sido capaces de despegar. Según un piloto de la compañía, el problema podría haber sido por una actualización que se realizó en los iPad hace cuatro días. American Airlines lleva utilizando los iPad desde 2011, cuando decidieron reemplazar la documentación que utilizaban los pilotos hasta entonces. Desde ese momento se empezó a guardar los documentos en los iPad, con el consecuente ahorro de dinero para la compañía, al no tener que volver a utilizar papel. Además en 2013 se distribuyeron 8.000 iPad en la aerolínea.
Son en estas situaciones cuando realmente nos asalta la duda de si lo digital debería sustituir a lo físico, en este caso, el iPad al papel de toda la vida. Es cierto que gracias al iPad se ahorra dinero y puede llegar a contribuir al medio ambiente, ya que se deja de utilizar papel. Además los pilotos no tienen que cargar con sus pesadas bolsas de viaje con los documentos, pero luego suceden estos “pequeños” problemas, que al final terminan afectando a los clientes o pasajeros, además de la consecuente pérdida de dinero para la aerolinea por los retrasos en los vuelos.
Al final parece que el problema se ha ido solucionado y la compañía American Airlines ha vuelto a operar como de costumbre, dejando atrás el problema que hemos conocido gracias a 9to5Mac.
Estos nos han hecho plantearnos algunos aspectos y por ello queremos saber tu opinión. ¿Qué te parece que a día de hoy dependamos tanto de la tecnología?
El artículo American Airlines Retrasa sus Vuelos por Fallar los iPad de los Pilotos fue publicado primero en iPadizate.
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Un fallo en la app de iPad retrasa varios vuelos de American Airlines
La pasada noche American Airlines ha tenido que retrasar varios vuelos, afectados por un fallo con los iPad de los pilotos. Muchos vuelos que se han retrasado han obligando a salir a los pasajeros de los aviones.
“Algunos vuelos están experimentando un problema con la aplicación del software de los iPad de los pilotos. En algunos casos el vuelo ha tenido que regresar a la puerta para acceder a una conexión Wi-Fi, para solucionar el problema. Pedimos disculpas por las molestias a nuestros clientes. Estamos trabajando para poder utilizar los iPad de camino a su destino lo más pronto posible.” Ha comunicado American Airlines a los pasajeros.
Según varios informes los iPad de los capitanes y copilotos se quedaron totalmente en blanco, por lo que con el fin de resolver el problema, los pilotos tuvieron regresar a la puerta de embarque y conectar con Wi-Fi. Además el corte no se limita solo a los vuelos 737, como se pensaba en un principio, sino que es más bien un fallo al azar y que ha afectado a diferentes vuelos.
iPad bug has @AmericanAir #737 fleet grounded Sitting at #DFW on #ATX bound plane because Captains iPad crashed
— Bill Jacaruso (@bjacaruso) April 29, 2015
Aún no se conoce cuantos vuelos han sido afectados por este problema, pero algunos usuarios ya han informado por Twitter que han sido capaces de despegar. Según un piloto de la compañía, el problema podría haber sido por una actualización que se realizó en los iPad hace cuatro días. American Airlines lleva utilizando los iPad desde 2011, cuando decidieron reemplazar la documentación que utilizaban los pilotos hasta entonces. Desde ese momento se empezó a guardar los documentos en los iPad, con el consecuente ahorro de dinero para la compañía, al no tener que volver a utilizar papel. Además en 2013 se distribuyeron 8.000 iPad en la aerolínea.
Son en estas situaciones cuando realmente nos asalta la duda de si lo digital debería sustituir a lo físico, en este caso, el iPad al papel de toda la vida. Es cierto que gracias al iPad se ahorra dinero y puede llegar a contribuir al medio ambiente, ya que se deja de utilizar papel. Además los pilotos no tienen que cargar con sus pesadas bolsas de viaje con los documentos, pero luego suceden estos “pequeños” problemas, que al final terminan afectando a los clientes o pasajeros, además de la consecuente pérdida de dinero para la aerolinea por los retrasos en los vuelos.
Al final parece que el problema se ha ido solucionado y la compañía American Airlines ha vuelto a operar como de costumbre, dejando atrás el problema que hemos conocido gracias a 9to5Mac.
Estos nos han hecho plantearnos algunos aspectos y por ello queremos saber tu opinión. ¿Qué te parece que a día de hoy dependamos tanto de la tecnología?
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