Apple ha pasado de ser un actor muy pequeño en India, con alrededor de un 1% de cuota de mercado en 2019, a expandirse y alcanzar un 9% en 2026. Sigue estando por detrás de otros fabricantes, pero la tendencia sigue siendo ascendente y esto también es algo que se percibe en su relevancia en el país. Tanto que hasta los reguladores le han echado el ojo.
El problema de vender más iPhone en el país es que también se investiga su posición en el mercado y, como ha sucedido ya en otros territorios, se quiere comprobar si la compañía ejerce prácticas desleales con la competencia.
Hace cinco años que India puso el ojo sobre Apple
Fue en 2021 cuando en India se abrió una investigación antimonopolio a Apple. Fue a raíz de recibir denuncias por parte de una organización sin ánimo de lucro, Match Group, y por un grupo de startups indias. Todos ellos acusaban a Apple de imponer condiciones abusivas en el App Store y en los pagos dentro de las aplicaciones.
El foco estuvo puesto desde entonces en cómo la compañía aprovechaba su control sobre iOS para limitar a la comptetencia. Es algo que ha ocurrido también en territorios como la Unión Europea, provocando normas como la DMA, así como en Estados Unidos con varios juicios.
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En 2024, la autoridad de competencia del país publicó un informe en el que concluía que Apple había abusado de su posición en el mercado de aplicaciones para el iPhone. Esto suponía dar la razón a los denunciantes y elevar la presión sobre la compañía, que trató de frenar partes del proceso por la vía judicial.
Paradójicamente, el citado crecimiento de la compañía en cuota de mercado ha complicado más las cosas. Cuanto más crece su presencia en el país, más difícil le resulta a Apple defender una postura en la que se solicite a los reguladores que no vigilen su comportamiento.
Apple da un paso clave... aunque no definitivo
Lo último del caso, y de lo que ha informado Reuters, es que Apple ha aceptado entregar sus datos financieros de India a las entidades reguladoras. Se trata de un paso es importante porque desbloquea una parte clave del caso que llevaba meses encallada por la negativa de la compañía a facilitar esa información.
Ahora bien, esa entrega de documentación no significa que Apple esté admitiendo irregularidades. Lo que provoca es que se pueda seguir avanzando en el caso y se pueda estimar una posible sanción si se mantiene la conclusión obtenida en el informe de hace dos años.
Lo problemático es que esto llega en un momento en el que las investigaciones ya no se limitan solo a la App Store. Ahora forma parte de una batalla más amplia para derimir hasta qué punto Apple puede mantener su modelo de negocio en mercados donde ya no es una marca aspiracional, sino cada vez más un actor de peso.
La importancia de India
Pese a todo esto, a Apple le le interesa llevarse bien con las autoridades indias y no solo por ser un mercado emergente para vender sus dispositivos. India es también ahora un socio fundamental para la fabricación de los mismos.
Tanto es así que la mayoría de iPhone que vende en Estados Unidos ya vienen de India tras la ampliación y apertura de fábricas en el país. Con el fin de diversificar su producción de China, país con el que además ha enfrentado a riesgos por la guerra arancelaria, India emergió como una de las mejores opciones.
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Apple sigue cuidando al país dándole cada vez más importancia y, pese a investigaciones como la actual, también desde el gobierno se les "invita a pasar" con medidas como las subvenciones millonarias para las Big Tech anunciadas el año pasado.
Ese doble papel complica cualquier enfrentamiento con el Gobierno y con los reguladores. Si India es un mercado clave de consumo y, al mismo tiempo, un centro productivo en expansión, Apple necesita preservar una relación estable para no poner en riesgo ni sus ventas ni su estrategia industrial.
Imagen de portada | Wikimedia Commons y Pao Pattarapol en Unsplash
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La noticia Apple ha pasado de un 2% de mercado en India a tener casi cinco veces más en pocos años. Y eso es un problema fue publicada originalmente en Applesfera por Álvaro García M. .
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