Los chicos de Cupertino siguen de reforma en sus Apple Store. Hoy mismo te contábamos que habían actualizado la página web con un nuevo sistema de citas para le Genius Bar y los distintos talleres que ofrecen en las tiendas físicas. Ahora hay que sumar una nueva noticia, y es que según se ha podido saber Apple podría eliminar pronto las formaciones One to One de las Apple Store.
Por otro lado, no hay que olvidarse de que poco a poco se irán actualizando las Apple Store para reubicar el iPod como accesorio y eliminar los iPad que funcionan como punto de información junto a los distintos productos que la compañía tiene expuestos. Sin duda, en Apple están haciendo un lavado de cara completo a las tiendas físicas.
La noticia proviene de una fuente bastante fiable que asegura que las Apple Store pronto dejarán de ofrecer las conocidas formaciones One to One. Estas formaciones son de gran utilidad para todos aquellos usuarios que llegan nuevos a Apple, ya que en ellas aprenden a utilizar su dispositivo y a sacarle partido.
Las formaciones One to One pronto serán cosa del pasado
Actualmente, el programa One to One ofrece formación personalizada en la que tendrás la posibilidad de aprender a tu ritmo con un instructor que te resolverá todas las dudas que tengas. Te enseñan a dar los primeros pasos con tu nuevo Mac, iPhone o iPad, o si lo prefieres te pueden enseñar a manejar algún tema más concreto: iMovie, Mail, Aperture, Pages y más.
Apuntarse al servicio One to One tiene un precio de 99€ por un año completo y sólo existe la posibilidad de contratarlo en el momento en el que compras un dispositivo en la Apple Store o la Apple Store Online. Una vez suscrito puedes acudir a las sesiones que más te interesen para mejorar tu nivel y sacar el máximo partido a tu nuevo producto Apple.
Sin embargo, todo parece apuntar a que Apple Retail quiere que estas sesiones de formación pasen a ser gratuitas y convertirlas en unas clases que formarían parte de los talleres dentro de las categorías de “Descubrir” y “Crear”. Uno de los motivos sería que muchos de los alumnos se han quejado de que las sesiones One to One son demasiado cortas y hay demasiado ruido, puesto que se realizan en las propias Apple Store.
Apple trabaja para remodelar el sistema de formaciones One to One
Por este motivo, desde MacRumros comentan que Apple estaría trabajando para cambiar esta situación y hacer que estas clases de aprendizaje sigan siendo una experiencia única para los usuarios que acuden a ellas. Las formaciones One to One aportan gran información a los alumnos, sobre todo a los que recién llegados al mundo de Apple, pero en muchas ocasiones es complicado de llevar y las horas no son suficientes para muchos.
Así pues, Angela Ahrendts quiere dar un cambio radical a este tipo de formaciones One to One para mejorar el servicio y que se adapten mejor tanto a los instructores que las imparten como a los alumnos que acuden a ellas. Ahora sólo queda esperar para ver qué es lo que tienen pensado, cómo llevan a cabo este cambio y cuándo.
El artículo Apple Quitará las Formaciones One to One de las Apple Store fue publicado primero en iPadizate.
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Por otro lado, no hay que olvidarse de que poco a poco se irán actualizando las Apple Store para reubicar el iPod como accesorio y eliminar los iPad que funcionan como punto de información junto a los distintos productos que la compañía tiene expuestos. Sin duda, en Apple están haciendo un lavado de cara completo a las tiendas físicas.
La noticia proviene de una fuente bastante fiable que asegura que las Apple Store pronto dejarán de ofrecer las conocidas formaciones One to One. Estas formaciones son de gran utilidad para todos aquellos usuarios que llegan nuevos a Apple, ya que en ellas aprenden a utilizar su dispositivo y a sacarle partido.
Las formaciones One to One pronto serán cosa del pasado
Actualmente, el programa One to One ofrece formación personalizada en la que tendrás la posibilidad de aprender a tu ritmo con un instructor que te resolverá todas las dudas que tengas. Te enseñan a dar los primeros pasos con tu nuevo Mac, iPhone o iPad, o si lo prefieres te pueden enseñar a manejar algún tema más concreto: iMovie, Mail, Aperture, Pages y más.
Apuntarse al servicio One to One tiene un precio de 99€ por un año completo y sólo existe la posibilidad de contratarlo en el momento en el que compras un dispositivo en la Apple Store o la Apple Store Online. Una vez suscrito puedes acudir a las sesiones que más te interesen para mejorar tu nivel y sacar el máximo partido a tu nuevo producto Apple.
Sin embargo, todo parece apuntar a que Apple Retail quiere que estas sesiones de formación pasen a ser gratuitas y convertirlas en unas clases que formarían parte de los talleres dentro de las categorías de “Descubrir” y “Crear”. Uno de los motivos sería que muchos de los alumnos se han quejado de que las sesiones One to One son demasiado cortas y hay demasiado ruido, puesto que se realizan en las propias Apple Store.
Apple trabaja para remodelar el sistema de formaciones One to One
Por este motivo, desde MacRumros comentan que Apple estaría trabajando para cambiar esta situación y hacer que estas clases de aprendizaje sigan siendo una experiencia única para los usuarios que acuden a ellas. Las formaciones One to One aportan gran información a los alumnos, sobre todo a los que recién llegados al mundo de Apple, pero en muchas ocasiones es complicado de llevar y las horas no son suficientes para muchos.
Así pues, Angela Ahrendts quiere dar un cambio radical a este tipo de formaciones One to One para mejorar el servicio y que se adapten mejor tanto a los instructores que las imparten como a los alumnos que acuden a ellas. Ahora sólo queda esperar para ver qué es lo que tienen pensado, cómo llevan a cabo este cambio y cuándo.
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