Si llevas tiempo usando Telegram seguro que te has cruzado con más de un bot que responde solo, crea encuestas, traduce mensajes o incluso te avisa cuando hay una oferta interesante. La buena noticia es que tú también puedes crear tu propio bot de Telegram, tanto si sabes programar como si lo tuyo son más los “clics” que el código.
En las próximas líneas vas a ver, de forma clara y sin rodeos, qué es exactamente un bot de Telegram, para qué sirve, cómo crearlo paso a paso con BotFather, cómo alojarlo para que funcione 24/7 y qué alternativas sin código tienes para montarlo en pocos minutos. También veremos comandos útiles, opciones de monetización y algunos errores típicos que conviene evitar.
Qué es un bot de Telegram y qué puede hacer por ti
Un bot de Telegram es, básicamente, una cuenta automática que responde a mensajes y comandos sin que haya una persona detrás tecleando. Está pensada para ejecutar tareas concretas: contestar dudas, enviar avisos, gestionar pedidos, moderar grupos, lanzar encuestas, servir contenido… lo que se te ocurra.
Desde el punto de vista técnico, funciona como un programa que se comunica con Telegram a través de la API de bots. Tú desarrollas (o configuras visualmente) la lógica del bot y Telegram se encarga de mostrar esos mensajes en los chats de los usuarios, grupos o canales.
Entre sus usos más habituales en la práctica diaria encuentras cosas tan variadas como responder preguntas frecuentes, enviar notificaciones de pedidos, compartir artículos de un RSS, traducir textos al vuelo o recoger opiniones mediante encuestas. La gracia es que todo esto ocurre de forma automática, a cualquier hora y con miles de usuarios a la vez.
A diferencia de otros ecosistemas más cerrados, en Telegram los bots tienen bastante libertad para integrarse con servicios externos, llamar APIs, consultar bases de datos y aprovechar funciones de IA, lo que los convierte en una herramienta muy potente tanto para proyectos personales como para negocios.
Tipos de bots y usos más comunes en Telegram
Dentro del mundo de Telegram hay muchos tipos de bots, desde los más inocentes hasta otros bastante más delicados. Conocer para qué se suelen usar te ayuda a elegir qué tipo de bot quieres crear y qué no te conviene hacer ni de lejos.
En el lado “bueno”, se usan muchísimo los bots como asistentes de chat para soporte al cliente 24/7. Estos chatbots son capaces de sostener conversaciones bastante naturales gracias a la inteligencia artificial, resolver dudas básicas al instante y atender a decenas o miles de usuarios sin colapsar a tu equipo humano.
También son muy populares los bots pensados para automatizar tareas repetitivas: publicar contenido en redes a determinada hora, enviar correos masivos, monitorizar una web y avisar si se cae o si cambian ciertos datos, o incluso gestionar recordatorios personales tipo “ponme una alarma a las 7:30” o “recuérdame renovar el dominio mañana”.
Otro bloque importante son los bots de gestión y productividad: edición de textos (corrección ortográfica, coherencia, enlaces), manipulación de archivos PDF o MP3, subida y descarga de ficheros a partir de una URL, lectura de feeds RSS o recepción de noticias y contenido de otras plataformas en un único chat.
Por último, hay una categoría orientada a negocio: bots para conseguir más clientes y generar ingresos. Pueden capturar leads que llegan desde un anuncio, enviarles mensajes automáticos, hacerles preguntas para cualificarlos e incluso cerrar ventas con sistemas de pago integrados.
Bots maliciosos y por qué debes ir con cuidado
Como casi todo en Internet, la tecnología de bots tiene también su lado oscuro. Existen bots diseñados para actividades maliciosas: ataques de fuerza bruta, intentos de explotación de vulnerabilidades, envío masivo de spam, fraude de clics, etc.
Algunos de estos programas se dedican a buscar fallos de seguridad en sistemas y servicios conectados, probar credenciales filtradas o lanzar ataques de denegación de servicio (DoS y DDoS). Otros se encargan de recolectar cantidades enormes de direcciones de correo en páginas web para, después, usarlas en campañas de spam.
También son frecuentes los bots usados para intentos de acceso por fuerza bruta, probando usuarios y contraseñas automáticamente hasta que encuentran una combinación válida. Aquí el problema no es la tecnología del bot, sino el uso que se hace de ella.
Por todo esto, cuando crees tu propio bot de Telegram, es clave que lo uses con ética, respetando la privacidad y las normas de la plataforma. El bot no es “bueno” o “malo” en sí mismo; lo determinante es lo que tú decidas hacer con él.
Paso crítico: dónde alojar y cómo programar tu bot
Hay un punto que muchos pasan por alto al principio: Telegram no ejecuta el código de tu bot. Tu bot es un programa aparte que debe estar corriendo en algún servidor las 24 horas del día para poder recibir y enviar mensajes sin interrupciones.
Eso significa que, aunque tengas la lógica perfectamente programada, si tu script no está en un servidor siempre encendido, tu bot no responderá. Lo ideal es usar un hosting o un proveedor en la nube. Hoy en día encuentras opciones muy económicas —y algunas con planes gratuitos limitados— que son más que suficientes para un bot pequeño o de pruebas.
Si no tienes claro qué hosting elegir, puedes optar por plataformas sencillas como Replit o Render si estás empezando, o irte a soluciones más robustas tipo DigitalOcean o Railway cuando necesites estabilidad y escalabilidad. La clave es que puedas desplegar tu script y dejarlo funcionando sin tener que tener tu ordenador encendido.
En cuanto al lenguaje, Python y Node.js se han convertido en los reyes para desarrollar bots de Telegram. Python destaca por su sencillez y por la enorme cantidad de documentación, mientras que Node.js encaja muy bien si ya trabajas con JavaScript y quieres integrarlo con otros servicios web.
Diferentes maneras de crear un bot para Telegram
Para montar un bot en Telegram tienes dos grandes caminos: programarlo tú mismo usando la API oficial o apoyarte en plataformas tipo “asistente” que te lo construyen sin escribir una línea de código.
Telegram facilita mucho las cosas porque dispone de una API de bots muy documentada y de un bot oficial, @BotFather, que se encarga de registrar y gestionar el resto de bots. Eso sí, si eliges la vía del código vas a necesitar unos mínimos conocimientos de programación para implementar la lógica, manejar peticiones HTTP y tratar las respuestas de la API.
Gracias a esta API puedes acceder a un montón de funciones: recibir actualizaciones, enviar mensajes, fotos, botones, menús, gestionar comandos, integrar juegos HTML, trabajar con pagos, etc.. Es un entorno muy flexible si quieres construir algo a medida.
Si no te apetece pelearte con el código, tienes plataformas externas como Manybot, AradBot, SnatchBot o Bots.Business que te permiten crear bots prácticamente rellenando formularios, conectando bloques y configurando respuestas a comandos.
Este tipo de herramientas suelen permitirte enviar mensajes personalizados a suscriptores, programar publicaciones desde RSS, X o YouTube, crear menús de navegación, formularios, encuestas y más, todo desde interfaces visuales. Algunas son gratuitas con límites de uso y otras tienen planes de pago escalonados.
Crear tu bot con BotFather paso a paso
Da igual si luego vas a usar código propio o un servicio no-code: el primer paso siempre es registrar el bot en Telegram usando @BotFather, el bot oficial que gestiona al resto.
Lo que tienes que hacer es abrir Telegram —da lo mismo si es en el móvil, en el PC o en la versión web— y buscar el usuario @BotFather. Al iniciar el chat, pulsa en “Comenzar” o envía el comando
/start y verás aparecer un listado con todos los comandos disponibles.Para crear un bot nuevo, envía el comando
/newbot. BotFather te pedirá primero un nombre “bonito”, el que verán tus usuarios en la parte superior del chat y en la lista de contactos. Después te pedirá un nombre de usuario único para el bot, que es el que se usa en el buscador y en los enlaces t.me.Ese nombre de usuario tiene que cumplir unas reglas: longitud de 5 a 32 caracteres, solo letras, números y guiones bajos, y debe terminar en “bot” (sin distinguir mayúsculas o minúsculas). Si el nombre está libre, BotFather confirmará la creación.
En ese momento recibirás un mensaje con el enlace directo a tu bot (del tipo
https://t.me/tu_bot) y, lo más importante, el token de acceso. Ese token funciona como una contraseña para que tu código o tu plataforma externa puedan hablar con la API de Telegram en nombre de tu bot, así que guárdalo bien y no lo compartas con nadie.Comandos clave de BotFather para gestionar tu bot
BotFather no solo sirve para crear bots nuevos. También te permite gestionar prácticamente todos los ajustes básicos de cada bot mediante comandos muy concretos.
Entre los más útiles tienes
/token para recuperar el token de un bot existente, y /revoke para invalidar un token comprometido y generar uno nuevo. Esto es fundamental si sospechas que alguien ha visto tu token o lo has subido sin querer a un repositorio público.Otros comandos te permiten personalizar el perfil del bot: con
/setname cambias el nombre visible, con /setdescription ajustas la descripción que ven los usuarios, con /setabouttext modificas el texto “Acerca de” y con /setuserpic subes una imagen de perfil nueva.También puedes tocar temas de comportamiento y privacidad:
/setjoingroups activa o desactiva la posibilidad de añadir el bot a grupos, mientras que /setprivacy determina si el bot ve solo los mensajes que lo mencionan o comandos que empiezan por “/”, o todos los mensajes del grupo.Por último, con
/setcommands puedes definir el listado de comandos “oficiales” que verá el usuario al escribir “/” en el chat con tu bot, y con /deletebot eliminas por completo un bot que ya no quieras mantener.Conectar el bot con otras plataformas (ejemplo: SendPulse o Bitrix24)
Muchos servicios externos te permiten usar tu bot de Telegram como canal de comunicación con clientes. El proceso casi siempre pasa por hacer lo mismo: crear el bot con BotFather, obtener el token y pegarlo en la configuración de la plataforma.
En herramientas de automatización y marketing como SendPulse, el flujo típico es acceder a la sección de chatbots, elegir Telegram y pegar el token que has obtenido. Después sueles tener que confirmar la suscripción desde la propia app de Telegram, iniciando tu bot y pulsando en “Comenzar”.
Una vez conectado, esas plataformas te permiten construir flujos conversacionales de bienvenida, respuestas estándar, mensajes de cancelación de suscripción, campañas masivas y disparadores basados en palabras clave, altas en canales o acciones del usuario.
En el caso de soluciones tipo CRM, como Bitrix24, el proceso también pasa por BotFather. Creas el bot, copias el token, pegas ese token en la configuración del canal de Telegram dentro del CRM y, a partir de ahí, los mensajes de los clientes pueden llegar directamente a tus agentes o a flujos automáticos.
Ten en cuenta algunas limitaciones habituales: número máximo de bots por cuenta de Telegram (actualmente 20), tamaño máximo de archivos que puedes enviar (unos 50 MB) y restricciones cuando utilizas el mismo token en más de una cuenta del servicio externo.
Cómo programar un bot con código (ejemplo con Python)
Si te animas a programar, con unas pocas líneas puedes tener un bot funcional. El esquema básico consiste en usar una librería que se encargue de hablar con la API de Telegram y tú solo defines qué hace el bot cuando recibe ciertos mensajes.
En Python, por ejemplo, puedes instalar una librería como
python-telegram-bot y escribir un script sencillo con un manejador para el comando /start y otro para que el bot repita lo que le digas. El token que te dio BotFather se pasa al crear la aplicación del bot.Luego guardas el archivo (por ejemplo,
bot.py), abres una terminal, vas a la carpeta del proyecto y ejecutas python bot.py. Si todo está correcto, el script empezará a hacer “polling” de las actualizaciones y podrás ir a Telegram, buscar tu bot, escribir /start y ver la respuesta.El equivalente en Node.js consiste en instalar un paquete como
node-telegram-bot-api, importar la librería, instanciar el bot con el token y registrar funciones para manejar mensajes y comandos. Se ejecuta con node index.js desde la consola.Una vez tengas esto funcionando en local, el siguiente paso lógico es subir ese código a un servidor (Replit, Render, DigitalOcean, etc.) y dejarlo ejecutándose de forma continua, ya sea con procesos gestionados por la propia plataforma o con herramientas tipo
pm2 en Node.js.Plataformas no-code y generadores de bots con IA
Si lo de programar no es lo tuyo, o simplemente quieres ir más rápido, los generadores de bots no-code y las plataformas con IA te solucionan la papeleta. Funcionan como asistentes online que conectas a tu bot de Telegram mediante el token y configuras con un panel web.
Herramientas como Manybot, AradBot, SnatchBot o Bots.Business permiten crear bots capaces de enviar mensajes personalizados, programar publicaciones, gestionar formularios, tener varios administradores o construir menús de varios niveles, todo mediante menús y botones, sin tocar código.
En el terreno de la inteligencia artificial han surgido soluciones como GPTBots, diseñadas para crear bots con IA capaces de responder en lenguaje natural, entrenados con la documentación de tu empresa. El proceso suele ser similar: eliges una plantilla, subes tus documentos, ajustas el modelo y conectas el agente a Telegram a través del token de BotFather.
Estos sistemas permiten atender hasta el 95 % de las consultas de soporte, captar leads de forma automatizada, redactar contenido y analizar datos usando un mismo “cerebro” de IA, y todo ello integrado en un bot que responde directamente en Telegram.
Además del mundo “no-code puro”, hay integraciones de bots con herramientas como Make, n8n, Airtable o Google Sheets, donde el bot actúa como entrada o salida de datos dentro de flujos más complejos, permitiendo automatizar procesos de negocio completos.
Cómo añadir tu bot de Telegram a grupos y canales
Una vez que tu bot está creado y funcionando, lo normal es que quieras meterlo en grupos o canales para que ayude a moderar, lanzar encuestas o enviar contenido. El proceso es sencillo, pero muchos se olvidan de ajustar bien los permisos.
Desde la app de Telegram, abre el perfil de tu bot y pulsa en los tres puntos de la esquina superior derecha. Selecciona “Agregar a grupo o canal” y elige el grupo donde quieras incluirlo. En algunos casos, tendrás que confirmarlo como administrador para que pueda realizar ciertas acciones.
Es importante revisar los permisos: si el bot necesita leer mensajes para reaccionar a palabras clave, debe tener acceso a esos mensajes; si va a borrar spam, necesitará permisos de administrador con opción de eliminar contenidos.
Por otro lado, con BotFather puedes ajustar el nivel de privacidad con el comando
/setprivacy. Si la privacidad está en “ENABLED”, el bot solo ve comandos y mensajes que lo mencionan. Si la pones en “DISABLED”, verá todos los mensajes del grupo, algo necesario para ciertos tipos de bots de moderación o automatización.Algunos bots, sobre todo los que se integran con plataformas externas tipo CRM, están diseñados para funcionar solo en chats privados uno a uno. En esos casos, incluso se recomienda desactivar por completo la opción de agregarlos a grupos mediante las opciones de BotFather.
Ejemplos de bots útiles y buenas prácticas
En Telegram puedes encontrar bots para casi cualquier cosa, y muchos de ellos son una buena inspiración a la hora de diseñar el tuyo. Hay bots de encuestas como PollBot, bots de descarga de contenido, bots traductores, lectores de feeds, reproductores de podcasts o incluso “Tinders” internos como Flirtu_bot.
Otros ejemplos interesantes son los bots de viajes que buscan vuelos y alojamientos, envían chollos de última hora o montan viajes en grupo, los bots recordatorio que entienden frases tipo “llamar a Laura el lunes” o los que sincronizan publicaciones de X, YouTube o blogs mediante RSS.
En el mundo empresarial destacan los bots de gestión de grupos y moderación, asignación de roles, creación de tickets de soporte o integración con sistemas de atención al cliente ya existentes. Muchos vienen del ecosistema de Discord y se acaban replicando en Telegram con funciones similares.
Sea cual sea tu caso de uso, hay algunas buenas prácticas que merece la pena seguir: definir muy bien qué problema va a resolver tu bot, no saturar con mensajes irrelevantes, proteger el token, cumplir la normativa de datos y probar a fondo el comportamiento antes de abrirlo al público.
Además, piensa en cómo vas a medir si tu bot tiene éxito: estadísticas de uso, conversiones, tiempo ahorrado al equipo, satisfacción de los usuarios… Telegram y muchas plataformas externas ofrecen métricas que te ayudarán a mejorar el flujo poco a poco.
Monetizar un bot de Telegram: ideas y modelos de negocio
Si tu bot empieza a ganar tracción, es lógico que te plantees si puede generar ingresos de manera directa o indirecta. La respuesta es que sí, pero hay que diseñar bien el modelo para que tenga sentido para el usuario.
Una de las fórmulas más habituales son los bots de contenido premium, que dan acceso a canales privados de pago donde se publican análisis, informes, cursos, alertas de inversión, contenido para adultos, etc. Existen bots (como InviteMember y similares) que automatizan el cobro de la suscripción y la gestión de altas y bajas en los canales.
Otra opción es ofrecer el bot como servicio para empresas: por ejemplo, un bot que genera informes personalizados a partir de una URL, que centraliza notificaciones de distintos sistemas o que automatiza parte de la atención al cliente. Puedes dar un periodo de prueba gratuito y, a partir de cierto uso, cobrar una suscripción mensual.
También funcionan muy bien los bots de afiliación, que buscan ofertas en marketplaces como Amazon y las recomiendan a los usuarios con enlaces afiliados. Aquí el ingreso viene de la comisión por compra, así que el bot tiene que aportar valor real encontrando chollos, filtrando por preferencias o avisando de bajadas de precio.
Por supuesto, hay experimentos como los bots acortadores de enlaces que insertan publicidad en la redirección y generan ingresos por cada cierto número de clics. Este modelo puede ser rentable con mucho volumen, pero conviene vigilar bien la experiencia de usuario para no espantar a la audiencia.
En cualquiera de estos modelos, es importante que respetes la normativa vigente (por ejemplo, RGPD en Europa), los términos de uso de Telegram y las obligaciones fiscales asociadas a la venta de servicios digitales. El negocio del bot puede parecer “invisible”, pero Hacienda no es precisamente ciega.
Errores frecuentes al crear un bot de Telegram
Cuando alguien monta su primer bot es bastante común caer en ciertos fallos que luego pasan factura. El primero es lanzar un bot sin una función clara ni un público definido. Si tú mismo no sabes explicar en una frase qué hace tu bot, difícilmente lo usarán otros.
Otro error típico es descuidar la gestión del token, dejándolo en repositorios públicos, compartiéndolo por error o usándolo desde varios servicios distintos. Cualquiera que vea ese token puede controlar tu bot, así que deberías guardarlo en variables de entorno y rotarlo con
/revoke si tienes dudas.También se ve a menudo gente que no configura correctamente los permisos y la privacidad en grupos, por lo que el bot no responde cuando debería, o al revés, se pone a contestar todo y molesta a los usuarios. Ajustar
/setprivacy y los permisos de administrador es casi tan importante como el código.En el plano del rendimiento, un fallo clásico es no alojar el bot en un servidor adecuado o depender de un plan gratuito muy limitado cuando el volumen crece. Esto provoca caídas, retrasos en las respuestas y mala experiencia, justo lo contrario de lo que pretendes con la automatización.
Por último, mucha gente subestima el valor de medir y mejorar. Lanzan el bot, lo dejan ahí y nunca miran estadísticas ni piden feedback. Un buen bot se va puliendo con el tiempo, ajustando mensajes, añadiendo o quitando funciones según el uso real de la gente.
Con todo lo que has visto, ya tienes una visión bastante completa de cómo funcionan los bots de Telegram, qué tipos existen, cómo crearlos con BotFather, con código o sin él, cómo alojarlos de forma segura, conectarlos a servicios externos, integrarlos en grupos y canales, sacarles partido en tu empresa y hasta monetizarlos si crecen lo suficiente; a partir de aquí, solo te falta decidir qué problema concreto quieres resolver y ponerte manos a la obra con tu propio bot.
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