En el mes de abril del año 2003, Jobs participa de una conferencia ejecutiva en la que opina que las Tablet PC y los PDA no eran buenas opciones porque no tendrían alta demanda en el mercado. Pese a que la mayoría pedía un nuevo desarrollo del PDA.Jobs estaba convencido de que los teléfonos móviles serían indudablemente centrales de acceso a información portátiles, por lo que lo más importante era el desarrollo de un software excelente. Bajo este concepto se frena todo el desarrollo del Newton PDA y centraron toda la energía en el iPod y su sincronización con iTunes.
Años más tarde, Apple se junta con Motorola para desarrollar un teléfono capaz de sincronizar con iTunes y el resultado es el Rokr E1. El principal problema con este resultado fue que los diseñadores del dispositivo eran los de Motorola, y los lineamientos morfológicos son evidentes. No tenía una línea que hermanara con ningún producto Mac.
Años más tarde en el 2007 Mac presenta en una convención el iPhone. El concepto de este teléfono hacía fuerte énfacis en la posibilidad de integrar con aplicaciones de terceros que utilizaran el navegador Safari del dispositivo.
Por supuesto el nuevo iPhone sincronizaba con iTunes, central por la cual toda nueva aplicación daría lugar a integración con el sistema.
Para promocionar el iPhone, la primera publicidad es mostrada en los 79th Acadamy Awards en la ABC, y se titulaba “Hello”. El anuncio mostraba imágenes de muchas películas en las que los famosos levantaban el teléfono diciendo “Hello” (hola). Era literalmente la bienvenida a lo que hoy conocemos como el mejor teléfono que presenta la telefonía movil. En todo sentido.
Jobs en su visión del mundo advirtió que el uso de la información y la posibilidad de terceros de hacer tecnología que corriera en el dispositivo eran el futuro, más allá del diseño, del formato o de la interfaz táctil. Él vió el futuro en la sincronización de la información.
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