Para empezar, quiero hacer algunas anotaciones sobre la App para iOS. Aún en la nueva versión me sigue pareciendo incómodo mezclar las noticias con los mensajes del usuario. Son 2 funciones diferentes que se entremezclan en el mismo timeline. Puedo disponer de tiempo para hojear las noticias en un momento dado, pero no estar en la situación de responder o ayudar a alguno de los usuarios respondiendo con mis mensajes. Y si me encuentro con que abrí el mensaje con la petición del usuario, ya se marca como leído y en otra ocasión que tuviera tiempo para responder, me resultaría complicado encontrarlo. Igualmente, tampoco veo la forma de marcar como NO leído un mensaje abierto para hacerle un seguimiento posterior. Tan sólo se puede añadir una estrella que me suscribiría al hilo, me facilitaría la búsqueda pero tendría el inconveniente de las notificaciones que comenzaría a recibir.
Por otro lado, un segundo inconveniente que le veo al manejo de la App, es que no puedo avanzar al siguiente mensaje. Supuestamente, debería avanzar haciendo un tap en el lado derecho de la pantalla. Pero a mi no me funciona ni en iOS 6 ni en iOS 7... Esto hace aún más dificultoso la navegación por los artículos nuevos. Ya que hay que estar volviendo atrás, para desde listado buscar cuál es la siguiente sin leer, hacer tap y esperar a qué se abra.
No se le puede pedir que esté a la altura de un lector de noticias tales como Flipboard, Feedly, Newsify... Pero al menos la función para avanzar y retroceder con un simple tap o con un arrastre de la página actual hacia ambos lados creo que ahora se vuelve más necesaria que nunca. Por otro lado, también al no ser una App de lectura de noticias, las imágenes no se pre-cargan, con la interminable espera en la carga de las imágenes antes de querer pasar a la siguiente noticia.
No sé, ya lo dije una vez, pretender que una App para leer y responder mensajes en el foro sea una App para leer noticias no es un cambio tan automático como lo parece. A mi, particularmente, me sobra del todo esta función, ya que prácticamente no puedo prescindir de Feedly para lectura de las noticias. Por dos razones: una es la integración con Pocket y la otra el envío de noticias por email para compartirlo con algunos de mis clientes en empresas a las que asesoro como Consultor Tecnológico. La App de Compudemano tiene la posibilidad de compartir por correo, pero sólo manda un mensaje de texto puro con un enlace, cuando Feedly maqueta un correo en HTML con vínculos a imágenes y a vídeos de Youtube integrados en el texto.
Por lo que sigo considerando que la función del foro y la presentación de noticias deberían seguir estando diferenciados. Aunque nos dificultaría más la interacción en los comentarios de los integrantes en el foro cuando alguien quisiera aportar algo al texto de la noticia. No sé, creo que se debe pensar algo mejor en qué estrategia es más adecuada para mantener informados a los clientes y a su vez promover su interacción entre ellos y con la empresa. Tengo mis respuestas, pero no me pagan por ello... ;-)
Me parece muy positivo que hayan agregado un enlace en el menú de la izquierda al Blog de la compañía. Aunque no se puede interactuar con lo que ahí hay publicado o comentando por los usuarios. Mejorar esta opción, incluso integrarla con las noticias antes mencionadas sería deseable. Sin embargo, el blog debería ser para publicaciones estrictamente relacionadas con la empresa y con sus clientes, y no con noticias en general. Una vez más, la función de informar al cliente con noticias está fuera de lugar, o mejor dicho, debería tener un apartado propio y exclusivo.
Positivo también el hecho de que hayan agregado un enlace a la tienda, como ya recomendé en una ocasión anterior. Pero supongo que habrá que darles tiempo para que desarrollen una web específicamente diseñada para iPhone y para el iPad o cualquier otro dispositivo móvil, ya que tal y como está es inusable en los celulares. Por cierto, se les olvidó agregar esta nueva característica en la descripción de la actualización en el App Store. Importante que, al menos, cuando la web móvil esté diseñada se haga referencia a este hecho en la descripción de la App.
Por ultimo, el menú de la izquierda me parece demasiado complejo: "cronología", "notificaciones" y "no leídos", nos llevan casi al mismo lugar, y "suscripciones" y "participando" sólo contribuyen a hacer más complejo el uso de la App. Por supuesto sé cual es la diferencia entre cada uno, pero a los ojos de un usuario normal no es tan sencillo diferenciarlos.
Esto es todo de momento @andrespi, con respecto a la App para iOS. En cuanto a la web, cuando tenga algo más de tiempo le dedico más atención para analizarla en profundidad.
